Binnenkomende/uitgaande orders verwerken en factureren Uitbrengen van offertesKlantencontacten onderhouden, en voorzien van de juiste product informatieAannemen/afhandelen van telefoon, mail en klachtenInkopen en beheren van voorraad en backordersBackorders in de gaten houden i.v.m ok data, eventueel alternatief zoeken en aanbiedenOndersteunen van de accountmanager; agenda beheren, gemaakte afspraken opvolgen en nabellen, voorzien van de juiste klanten gegevens, documentatie en samplesOndersteuning van de buitendienst, logistiek, management/directie Particulieren adviseren en bestelling aannemenBijwonen/voorlichting geven op informatie avonden van de Nederlandse BorstkankerstichtingTevens doe ik het gehele logistieke traject indien nodig

Tot 2007 was ik assistent bedrijfsleidster in het filiaal in Den Haag daar naast heb ik ook altijd ingevallen in andere filialen. werkzaamheden waren oa:Aansturen van het verkoopteamAdviseren van klanten/verkopenuitbrengen van offertesReceptie: orderadministratie en bijhouden van de omzet, aannemen/afhandelen van klachten, voorraad beheer, verkoopdocumentatie up to date houden.Stylen van de winkelIndien nodig de receptie bemand op het hoofdkantoorAannemen binnenkomende telefoon en mailInvoeren facturen en routelijstenOndersteuning orderadministratie en service afdeling