Don Van Der Wiel Email & Phone Number

Boxtel, Nb, Nl

Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland

Registreren, onderzoeken en oplossen van problemen met het gebruik van en het inrichten van de vele combinaties van de ontelbare opties en mogelijkheden in de door Inception ontwikkelde software en evt. adviseren over efficiënter gebruik. Daarnaast het testen van nieuwe softwareversies, zoeken en adviseren inzake bugs.

Boxtel

Cursusleider Android en Windows 10 voor beginners tot ver-gevorderden, Hobbycentrum in Boxtel (als vrijwilliger). Ik doe daar tevens ICT-beheer & ondersteuningTaken:– het geven van les en instructie aan senioren betreffende het werken met Windows 10 en/of Android– beheren software (Windows 10, Office, Cloud en e-mail), netwerk (router) en hardware (PC’s, TV’s, beamers, printers)

Boxtel

Trainer carambolebiljarten voor beginners tot gevorderdenTaken: het geven van les en instructie betreffende de biljarttechniek, stootbeelden en tactiek.

Den Bosch

ICT-beheer & ondersteuning, (1 dag in de week, vrijwilliger) Taken:– reorganisatie ICT-netwerk, hard- en software, communicatiesystemen en security met de daaraan gekoppelde structuren en werkwijzes– het geven van les en instructie aan medewerkers en vrijwilligers betreffende het werken met Windows 10 en instellingen daarvan, e-mail, internet, bestanden in de Verkenner, enz.– beheren software (Windows 10, Office, Contentmanagement Collectiebeheer en e-mail), Cloud, netwerk (router) en hardware (PC’s, TV’s, beamers, printers)

Boxtel

Logistiek medewerker

Boxtel, Noord-Brabant, Nederland

Eindhoven Area, Netherlands

ICT-beheer & ondersteuning kantoor Stichting Aquamarijn in Eindhoven, (1 of 2 dagen in de week, vrijwilliger) Dit betrof het beheren software (Windows XP en WIndows 7, Office, diverse applicaties, database en e-mail), netwerk (router) en hardware (PC’s, TV’s, beamers, printers).

Den Bosch / Eindhoven

Medio 2006-nu systeem- en applicatie-engineer, KPN- Beheer van Windows-, (server, client en cluster), Citrix-, SQL- en Exchange-omgevingen voor klanten. Werkzaamheden bestaan vooral uit het troubleshooten als 2e/3e-lijns engineer. Aanzienlijke kennis van Altiris, Citrix, Exchange, MsOffice, SAN, NAS en diverse backup-applicaties. Redelijke kennis- en ervaring in (VBS- )scripten.Oftewel:• Het oplossen van 3e lijn incidenten;• Het beheren van complexe infrastructuren van de klant; • Het uitvoeren van major changes (complexe wijzigingen binnen infrastructuur);• Het uitvoeren van problem analyse en het uitwerken van changes om deze te verhelpen;• Het uitvoeren van ingeplande taken ten behoeve van proactief beheer;• Het leveren van een bijdrage in projecten voor klanten;• Coachen en adviseren van junior medewerkers.2005–medio 2006 systeem- en applicatie-engineer, PinkRoccade- Beheren van een applicatie-domein (W20003/W2000) met een 40-tal servers met WSUS en EPO. Dit houdt in diverse veelal SQL-based applicaties via een Citrix-farm (Meataframe 4.5) beheren met veelvuldig overleg met applicatiebeheerders van zowel klant als engineers van derde partijen. In samenwerking met architect en servicemanager de klant adviseren met betrekking tot capaciteit en selectie van technische infrastructuren.2000-2005 systeem- en applicatie-engineer, Campina- beheren van de KA-omgeving van enkele klanten en het eigen bedrijf (aanvankelijk met een voorloper van Altiris)- het oplossen van allé zich voordoende 1e en 2 e-lijns-problemen- verbeteringsprojecten van o.a. backup-, storage-, template-, file-, print en scan-oplossingen- automatisering middels scripting van dagelijkse beheerstaken- opleiden van en leiding geven aan nieuwe 1e-lijn-collega’s- het maken van rapportages, kleine offertes, SLA-aanpassingen- vervaardigen van handleidingen en technische documentatie- deelname aan projecten voor opzetten centrale beheer- en monitoromgeving