Dora Alvim Email & Phone Number

Porto, Portugal

- Controlar saldos de contas pendentes- Iniciar as ações adequadas para assegurar a cobrança dos saldos em dívida ou em incumprimento- Manter a direção informada das atividades de crédito e cobrança;- Ajudar os clientes na resolução de problemas de conta, decorrentes de faturação incorreta, informações inexatas, entrega incorreta, etc.- Realizar pesquisas e compilar documentação para apoiar os ajustamentos aos saldos das contas;- Providenciar o pagamento da dívida com base na situação financeira do cliente e nos seus padrões de pagamento;- Documentar todas as atualizações e informações adquiridas sobre as contas dos clientes.

Portugal

Gestão de Crédito de carteira de clientes (Moçambique, Angola, Cabo Verde), (Análise, cobrança, atribuição de crédito, apoio à chefia)

Portugal

Gestora de Crédito de uma carteira de clientes (análise, cobranças, registo de contactos, acompanhamento de reclamações em articulação com a área comercial, elaboração de processos para contencioso).Análise e atribuição de condições de crédito aos clientes Elaboração e análise de relatórios sobre Contas a Receber

Reporting to Director of Agency and directly managing a team of 4 professionals. Co-management of the Maia-Catassol agency aiming towards the opening of a new branch and consequently attracting new customers and business; providing it with control mechanisms and management in order to fulfill the settled objectives and profitability of the business unit.

Reporting to the “Padrão da Légua” agency• Customer service• Appointed responsible for the above mentioned agency• BES 360º ManagerReporting to the “S. Mamede Infesta” agency• Cashier with tasks such as payments and receipts• Private service in the above mentioned agency

Reporting to the group leader. Had as main responsibilities training customers and creating the software manual for Travel Agencies.