Dorathi Belotti Email & Phone Number

Milano

PINKO- Flagship Store in Montenapoleone, Milano-Raggiungo in modo consistente gli obiettivi di vendita-Responsabile del 30% dei ricavi del negozio-Ecceduto in media il 10% dei miei target-Fra le prime sales consultant del negozio in termini di vendite-Ricopro il ruolo di referente CRM:Analizzo i KPIs (Ticket Association, DB, Capture Rate,Crm); Fornisco al team gli strumenti e il materiale necessario per incrementare le vendite e fidelizzare i clienti (OTO appuntamenti/after sales/whatsapp shopping/surprise box) ; Collaboro nella progettazione di soft event in store-Gestisco e preparo gli ordine della piattaforma e-commerce FARFETCH-Analizzo e studio costantemente le campagne vendita e le nuove collezioni tramite la piattaforma Training

Bergamo

Mi sono focalizzata nel provvedere al cliente una shopping experience personalizzata, seguendolo dal pre al post vendita; mi sono distinta per ascoltare , accogliere e anticipare le esigenze del cliente assicurandone il massimo livello di soddisfazione -Preparato appuntamenti (suggerimenti outfit) per il pre visita-Contattato i clienti post vendita con idee di outfit, styling delle nuove collezioni per fidelizzare il cliente Mi sono occupata della formazione delle nuove risorse per garantire un’alta immagine del negozioHo raggiunto in modo consistente gli obiettivi di vendita

Bergamo, Italia

Ho affiancato la Store Manager nella gestione e organizzazione della boutique-Gestito la cassa (apertura e chiusura, fatture e taxfree)- Responsabile di Store reporting (KPI come Sales&GrossMargin, CRM, Upt, scontrino medio, Loyalty rate e Budget) Ho ricoperto il ruolo di Visual Merchandiser in Store seguendo il layout dell’azienda , allestendo le vetrine e l’intera esposizione della boutique- Comunicazione dei valori del brand tramite l’ideazione e realizzazione degli allestimenti nello Store, in un panorama di carattere internazionale e per i clienti-Creo allestimenti che uniscano Design e Home decor in tema con i progetti della stagione-Utilizzo concetti visivi allettanti in grado di esprimere al meglio il tema della stagione Ho gestito lo stock massimizzando il riassortimento -Partecipato all’inventario-Rivisto lo stock con frequenza giornaliera-Gestito l’aggiornamento degli ordini con frequenza settimanale

Milano, Italia

All’interno del Flagship Store in Corso Vittorio Emanuele a Milano -Ho Assistito la vendita del cliente, ispirandono, guidandolo e aiutandolo in ogni modo, trasmettendo tutto il divertimento della moda , oltre che la mia passione per essa-Assisto clienti italiani e internazionali -Ho ricoperto il ruolo di Visual Merchandiser in Store (gestione e organizzazione dei nuovi articoli)-Ho analizzato costantemente le campagne vendita e studiato il prodotto e le nuove collezioni tramite la piattaforma “Educational” la quale comprende test di verifica

Bergamo

Ho ricoperto la figura di Shop Asisstant assistendo i clienti durante la vendita durante il periodo saldi all'interno dello store Desigual presso l'aereoporto Orio al Serio di Bergamo e presso il centro commerciale Oriocenter

Milano, Italia

Ho ricoperto la figura di Fashion Stylist all'interno dell’agenzia-Ho composto outfit in base ai temi assegnati , in congiunzione all’abbinamento make up e provvedendo idee per l’atmosfera del servizio fotografico

Laurea Triennale In Arti Figurative, Musica, Spettacolo E Moda, Fashion Design

Activities and Societies: Collaborazioni durante Open Day dell'università - Ricopro la figura di TUTOR nel corso di Fahion Design.

Diploma, Fine/Studio Arts, General