Dorian Gonzalez E. Email & Phone Number

Chihuahua Y Alrededores, México

Chihuahua Y Alrededores, México

- Supervisión general de operaciones nacionales e internacionales- Confirmar que las unidades, tiempos y costos sean adhoc a las necesidades del cliente- Confirmar que los tiempos de respuesta sean adecuados al servicio ofrecido- Revisar documentos para embarques internacionales- Cotizaciones ( revisar costos y precios de venta para evitar pérdidas )- Monitoreo de incremento y decremento de embarques- Atención y seguimiento a clientes- Definir políticas y procedimientos de embarques así como su cumplimiento- Definir costos extras por embarque ( en caso de existir )- Responsable de mantenimiento de flotilla de la empresa- Administración de combustible de flotilla- Administración de viáticos - Representante en caso de percance con la flotilla de la empresa- Revisión de facturas de proveedores- Responsable de operadores de la empresa- Reportes diarios de embarques e incidencias- Negociar costos con proveedores y precios venta con el cliente- Recolección de pruebas de entrega y apoyo a facturación- Logística para rutas eficientes

- Puestos reportados: Operadores Foráneos, Operadores Locales, Personal de seguridad- Descripción: Coordinar estratégicamente la logística de servicios (importaciones, exportaciones, servicios domésticos y locales) para optimizar los recursos de transporte y servicios prestados.- Revisión de disponibilidad de equipo en patios y en que estén en condiciones de operación así como en las instalaciones de los clientes, elaborando reportes de remolques (americanos como propios).- Administrar las fianzas de cajas americanas para evitar multas mediante sistema y archivo físico.- Atención a clientes directa, así como contactándolos para revisar sus necesidades , haciendo labor de ventas, mantenerlo enterados del status de su carga, recibir instrucciones necesarias para ser transmitidas a los operadores cuando así se requiera.- Mantener comunicación con el cliente para atender quejas, llevando un control de la medición del servicio para, en caso dado, tomar acciones correctivas.- Recabar la información para elaborar orden de embarque de manera correcta- Responsable de control de trafico foráneo y local- Apoyo a operadores con toda la información de origen, destino y agencias aduanales.- Vigilar operadores que tengan bitácora de sueño al dia- Apoyo en recuperación de papeleria para efectos de cobro- Vigilar que se cumplan los controles establecidos por autoridades mexicanas y americanas.- Vigilar operadores realicen inspección vehicular.- Comunicación a mantenimientos de reparación de unidades- Seguimiento a proveedores subcontratados para servicios- Capacitación e inducción a personal a su cargo- Atención de accidentes- Pago de infracciones- Confirmar permisos especiales tanto de la SCT como del DOT- Despacho general: instrucciones, realización de órdenes de embarque, manifiestos para cruce, contacto con agentes aduanales mexicanos para documentos de cruce; documentación necesaria del operador dependiendo de su destino.

- Coordinar todas las operaciones logísticas de importaciones y exportaciones- Coordinar la materia prima y producto terminado para exportaciones- Coordinar las importaciones- Cierre operativo y reportes de KPI’s mensuales de la operación que se coordina- Generar la planeación de sus embarques mediante la programación del cliente y la negociación con el proveedor del cliente- Comunicación constante con el proveedor para que las unidades requeridas en el plan sean colocadas en tiempo y forma- Comunicación constante con el cliente verificando que las unidades inicien y terminen su proceso de carga y descarga en tiempo y forma- Evaluacion del desempeño de importaciones y exportaciones mediante KPI’s - Elaborar remisiones para unidades que se coordinan y viajes que tienen como destino Chihuahua- Asegurar la verificación de las condiciones físicas del equipo de los proveedores- Reportar cualquier desviación o incidencia al gerente de operaciones.- Coordinar las operaciones de patio- Verificación de documentos de operadores- Auditoria de embarques

Licenciatura En Negocios Internacionales, Negocios Internacionales/Comercio Internacional

Activities and Societies: Premio Chihuahua Exporta Diciembre 2005Ganador del Premio Chihuahua Exporta 3er lugar

Bachillerato, Preparatoria

Activities and Societies: Banda de Guerra