Dorien Hansen Email & Phone Number

Roermond, Limburg, Nederland

Intermediair tussen directie en organisatie door directiesecretarisrol voor sector met Spin in het web voor P&C cyclus, vertalen van strategisch beleid naar concrete plannen en uitvoeringProjectleider Rookvrije zorg en projectteamlid e-health en samenvoeging afdelingen

- Kwalitatief en kwantitatief onderzoek en advies over verandertraject in verpleeg-en verzorgingslocaties.- Volledig solistische opzet en uitvoering van kwalitatief onderzoek binnen verpleeghuizen over effect van ingezette koers van meer klantgerichte zorg en dienstverlening voor klanten en medewerkers

Sittard

- Projectleider en intern coach op thema’s: teamontwikkeling, belevingsgerichte zorg en invoering van technologische hulpmiddelen in zorgproces- Coördinator van clienttevredenheidsmetingen en doorvoering van acties n.a.v. resultaten

Herten

• Nieuwe opzet en samenstelling verbeterteam doorgevoerd• Nieuwe interne auditmethodiek doorgevoerd• Verdere ontwikkeling en actualisatie integrale kwaliteitszorgsysteem (lean binnen HKZ):• Verantwoordelijk voor en voorzitter van verbeterteam zorg en arbeid;• Verantwoordelijk voor uitvoering en verdere ontwikkeling cliëntentevredenheidsonderzoek; • Verantwoordelijk voor uitvoering en evaluatie van interne en externe audits (HKZ);•Inhoudelijke aansturing stafmedewerkers kwaliteit.

Sterksel

- Leidinggevend aan en coachend van inhoudelijk professionals en vrijwilligers (70 personen)- Contractonderhandelaar met zorgverzekeraars en andere stakeholders als ministerie, scholengemeenschap- Doorvoeren reorganisatie en voorbereiding, afhandeling van opheffing stichtingNB: Stichting heeft haar bedrijfsactiviteiten moeten staken wegens bedrijfseconomische redenen.

Sittard

- Nieuwe interne auditwijze ingevoerd en medewerkers getraind in waarderend en resultaatgericht auditen.- Projectleider invoering digitaal kwaliteitsmanagementsysteem en doorontwikkeling digitaal klantdossier.

Sterksel

- Professionalering gehele organisatie-Status 2e lijns ggz en contracten met verzekeraars verkregen-Coördinatie voorbereidingstraject externe certificering en interne audits NIAZ- Training en scholing medewerkers in gespreksvoering en uitvoering m.b.t. interne audits - Adviseren t.a.v. organisatiestructuur, profilering en borging financiering.- Coördinatie en uitvoering van 2 samenwerkingstrajecten.- Woordvoering en onderhandeling namens bestuur met potentiële samenwerkingspartners.- Woordvoering naar ministeries van VWS en OC&W.

Roermond

- Projectleider ontwikkeling en implementatie EPD in 1 jaar voor 200 eindgebruikers.- Projectleider invoering landelijk bekostigingssysteem DBC's: inrichting software en opleiding medewerkers.- Projectleider herinrichting AO/IC.- Coördinatie van het opzetten van een zelfstandige, eerstelijns praktijk binnen de stichtingsstructuur.- Opzetten en operationeel maken van de zorgmarketingafdeling.- Coördinatie van voortrajecten van productieafspraken met financiers.

Ciro Horn

- Strategisch advies aan de Raad van Bestuur inzake vertaling organisatiebreed naar locatiebeleid.- Projectleiding van werkgroepen van diverse locaties en vakgroepen waardoor nieuw aanbod van zorg en dienstverlening is gerealiseerd.- Coördinatie van strategische overleggen tussen locatie Horn en azM, professor Longziekten.

Centraal Bureau Roermond

- Procesmanagement binnen de gefuseerde organisatie op gebied van werkwijzen en cultuur van alle 20 locaties in provincie Limburg. Met als resultaat: implementatie nieuwe werkwijze; - Beleidsadvisering en invoering wettelijke beleidskaders binnen alle locaties.- Invoering van nieuwe overleg- en communicatiestructuur tussen centraal bureau en locaties;Instructie en training medewerkers.

Master In De Gezondheidswetenschappen, Beleid En Organisatie

Bachelor'S Degree Management, Science & Technology, Milieuproblemen En Duurzame Ontwikkeling, 7

Algemene inhoud: Kennis verkregen van: - processen en evenwichten in het milieu en hoe menselijk ingrijpen deze kan verstoren.

Registered Practitioner Prince2®, Projectmanagement

Vwo

Bachelor, Rechtsfilosofie

Specialisatie Energetische Behandeling Dieren

Training, Organizational Communication, General