Prestar apoyo para la planificación y coordinación del programa mensual, semestral y anual, velando por el complimiento de sus actividades. Gestionar comunicaciones a través de whats app y redes sociales. Ayudar a forjar relaciones positivas dentro del equipo de transmisión e integración. Coordinando las capacitaciones y calendarios de trabajo de nuevos integrantes al equipo. Y con el líder de cada área. Programando y organizando reuniones, eventos, manteniendo los calendarios mensual, según cada actividad .de cada área de trabajo. Garantizando que la tecnología se utilice correctamente en todas las operaciones (transmisiones OBS, presentaciones en cada reunión, entre otros.)Mantener los registros al día y elaborar propuestas para la mejora del trabajo y resultados de cada área de trabajo a cargo. Prestando apoyo para el crecimiento y el desarrollo de programas según corresponda a cada área a cargo.

Recepción llegada y atención del personal de la empresa, y clientes de manera presencial y telefónicamente. Registro de inventario de bodega y materiales de trabajo para el funcionamiento mensual de la oficina. Apoyo administrativo del departamento contable, ayudando a mantener el orden con respecto a documentación, fecha de cobro y pagos según corresponda. Análisis y seguimiento de pagos pendiente de cobro. Registro de documentación de facturas y conciliación de movimientos bancarios.

Analista del Departamento de Tráfico, en Empresa de Turismo Receptivo en Chile.Proveer solución a problemáticas relacionadas con excursiones y transfer.Coordinar con guías y/o conductores salidas y recogidas de pasajeros en hoteles para excursiones.Velar por los costos de excursiones y traslados hotel-aeropuerto/aeropuerto-hotel. Analizando estrategías para cuidar los costos y a la vez la calidad de los servicios ofrecidos a nuestros clientes. Así como también la coordinación del trabajo con los proveedores que se ajusten mejor a las características de cada servicio.Gestionar soluciones a problemáticas de pasajeros en conjunto con el departamento de servicio al cliente, y departamento de reservas.Ayudar con disponibilidad en paseos para promover ventas de excursiones a vendedores. Análisis de posibilidades de ruta para cada excursión, de acuerdo a itinerario de pax. Coordinando la entrega de planillas a cada conductor y cada guía de la empresa. Coordinando sus encuentros y velando por el cumplimiento de todos los servicios de la empresa. Realizando todo el trabajo logistico que implica el buen funcionamiento de cada uno de los servicios otorgados a todos los pasajeros en destino.Encargada del cumplimiento y correcta aplicación de las normas y procedimientos proporcionados por la empresa para un buen funcionamiento de las operaciones. Además de ser responsable de la comunicación con los proveedores y seguimiento del control logístico.

Venta de programas vacacionales en agencia de viajes, enfocada principalmente en Turismo Emisivo. Atención de pasajeros, pre y post venta. Creación de programas vacacionales.

Recepcionar a los padres y pacientes del centro de atención diferencial. Coordinar horas de atención de pacientes con cada profesional; sicólogo, terapeuta ocupación, fonoaudióloga, entre otros. Distribución de box de atención para cada profesional. Coordinar y recibir pago de los pacientes llevando un registro de ello. Recibir y coordinar llamadas dando solución dependiendo del problema o situación.

Gestión de pago a proveedores, velando por mantener las relaciones humanas, manteniendo el contacto semanal y mensual con cada proveedor para llevar un orden y registro de los trabajos realizados y a realizar para posterior pago. Coordinando y siendo intermediaria con el área contable de la empresa.Cotización de reparaciones a productos. Encargada de llevar un orden y mantener inventario para proveer de stock en tiendas (8 tiendas) en la región metropolitana y en la región del bio-bio, según correspondiera, de manera semanal y mensual. Coordinando con jefes de locales y supervisor de tiendas la reposición y devolución de productos.Evaluación de problemáticas con vendedoras de manera telefónica, gestionando y coordinando con proveedores, ya sea reparación de productos o reemplazo por uno nuevo dependiendo del cada caso ofreciendo solución a clientes e igualmente velar por el costo de la empresa.Coordinación de fechas para entregas de productos en tiendas.Resolución de problemáticas post-ventas en sistema de ventas.Mantener inventario al día de manera semanal para poder realizar devolución de los productos en buen estado a cada local dependiendo del stock de cada tienda, minimizando la merma para la empresa.Encarga de caja chica de oficina. Encarga de coordinar el trabajo diario del junior de la empresa para realizar pago, entregas entre otros.

Encargada de promover y difundir la Escuela de Gestión en Turismo y Cultura de la Universidad de Valparaíso entre estudiantes de enseñanza media, mediante visitas, charlas en establecimientos educacionales, pre-universitarios y exposiciones, como una alternativa académica de educación superior. Desarrollo de actividades administrativas, habilidades blandas, manejo de grupo, trabajo en equipo, gestión y planificación logística.

Agente de Reservas Part-Time del Hotel Monticello, encargada de realizar las reservas de clientes del hotel, así como de la atención al usuario y resolución de problemáticas. Gestión telefónica, booking, vía e-mail y presencial de reservas hoteleras. Proporcionar a los huéspedes la información solicitada y servicios, con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes. Manejo Sistema OPERA nivel avanzado, manejo de Sistema SMS nivel avanzado.

Práctica profesional como estudiante, apoyando en elaboración y gestión de proyectos en marcha, relacionados al Turismo Sustentable y Medio Ambiente. Levantamiento y análisis de información. Ayuda en desarrollo de nuevos proyectos. Búsqueda e identificación de licitaciones a ofertar. Encargada del desarrollo de propuestas técnicas. Asistencia en tareas administrativas.