Dorothée Duquesne Email & Phone Number

La Madeleine, Hauts-De-France, France

Mission 1 : Accueil • Répondre aux téléphones.• Réceptionner les courriers.• Scanner et archiver les courriers recommandés.Mission 2 : Administratif / RH• Gestion des factures et de leur enregistrement.• Gestion RH de l'ensemble de l'équipe (tickets restaurant, les congés, les formations, médecines du travail, déplacements, commandes fournitures, téléphonie, informatique...)Mission 3 : Communication • Gère la mise à jour du site web.• Rédaction d’article pour : o Les réseaux sociaux. o Les plaquettes. o Le site web. o Le magazine interne au groupe.• Gestion du budget communication.Mission 4 : Commercialisation • Gère les contrats de réservation. • Supervise la commercialisation depuis le logiciel Unlatch.• Suivi facturation des clients.Mission 5 : Assistante Responsables de Programmes

Marcq-En-Baroeul

Assistance gestion de projets : validation et contrôle de la production des catalogues interactifs, mise à jour des coordonnées du fichier clients...Assistance commerciale : gestion des commandes, validation et saisie, préparation des rendez-vous clients ou prospects (itinéraires, réservations)...Assistance administrative : facturation, suivi des relances

Lille

Assistanat de la direction de La Voix Médias.Accueil téléphonique pour orientation vers le bon interlocuteurGestion du planning des congés de l'ensemble des salariés.Rédaction de courrier / compte-rendu.

Lille

Assistanat du service Marketing opérationnel (6 personnes)Gestion des réservations et élaboration des chemins de fer des magazines chaque semaine.Gestion des réservations publicitaires des "produits spéciaux"​ édités par La Voix du Nord.Élaboration et suivi de tableaux de bord.Aide sur l'envoi d'emailing ou de mailing suivant les demandes du responsable de l'opération (création des fichiers, envoi via maileva, emailvision..., traitement des retours)Administration du site Intranet.

Lille

Assistanat de la chef produit TV magazine et Version Femina.Réservations des espaces publicitaires, et réalisation des chemins de fer.Réalisation de tableaux de bord.

Lille

Soreli, SEM d'aménagement de Lille Métropole Communauté Urbaine et de la Ville de Lille.Assistanat de 4 à 5 chargés d'opérations (suivi administratif des dossiers, appels d'offres,organisation de réunion, etc.)

Wambrechies

Forest Style, fabricant de produits d'aménagement et de décoration en bois pour le jardin.CDD au sein du service Administration des Ventes.Prise de téléphone (renseignement client), facturation, gestion de litiges, prise de commande client.

Lille

Au siège social de LA VOIX DU NORD à LilleService Logistique - VentesGestion de la mise en vente des livres de la collection "Les Patrimoines" auprès du réseau des dépositaires (communication, mise en place par dépôt, note de rappel, retour physique des ouvrages, facturation).Chargée d’aider au transfert des abonnements gratuits vers le nouveau système de gestion des ventes.

Lille

Au siège social de LA VOIX DU NORD à LilleService Logistique - VentesChargée d’aider au bon fonctionnement du service en en assurant la gestion administrative et comptable.Rédaction de courriers, notes internes, comptes rendus. Réception d’appel téléphonique, et filtrage selon les consignes données par le responsable. Assurer le contrôle de caisse (vente des journaux). Etablir des factures mensuelles ou ponctuelles (transporteurs privés, événements spécifiques).Gestion des consommables et fournitures du service des Ventes.Remplacement occasionnel de l'assistante de Direction.

Lille

Au siège social de LA VOIX DU NORD à LilleService Programme des VentesParticipation à l’élaboration d’une procédure interne dans le cadre d’un atelier (synthétiser et retranscrire les informations prises aux ateliers).Contrôle, mise en forme et diffusion des résultats des ventes des quotidiens et hebdomadaires de La Voix du Nord par canal de distribution par bureau et par dépôt.

Lezennes

Au siège social de LEROY MERLIN à Lezennes (59)Service Assistance TéléphoniqueCréation du site Intranet du service Assistance Téléphonique :Élaboration et création du site Intranet du service afin de mettre en ligne les notices techniques informatisées lors de ma mission précédente.