Douglas Akira Carvalho

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Gerente de negócios @ e-zact
State of São Paulo, Brazil
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Guarulhos, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Douglas Akira Carvalho

Especialista em tecnologia com expertise de 5 anos em inovação. Na minha jornada profissional, tive a oportunidade de participar de vários projetos, me conectar com várias startups e hubs de inovação.Quando estava no departamento de inovação, executamos algumas PoCs, aprovamos um projeto e fomos a “faísca” que a empresa precisava para dar inicia à jornada de transformação digital.Sinto-me muito confortável ao falar com startups e queimar os neurônios em busca de sinergias que resolvam problemas internos ou criem produtos novos e incríveis.Trabalhar com TI, na busca das melhores soluções que resolvessem problemas específicos, fez com que eu sempre colocasse o cliente no centro.Estou constantemente buscando desafios que me permitam explorar novas fronteiras e criar soluções inovadoras.Vamos nos conectar e impulsionar a inovação juntos!

Douglas Akira Carvalho's Current Company Details
e-zact

E-Zact

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Gerente de negócios
State of São Paulo, Brazil
Website:
e-zact.com.br
Employees:
6
Douglas Akira Carvalho Work Experience Details
  • E-Zact
    Gerente De Negócios
    E-Zact
    State Of São Paulo, Brazil
  • E-Zact
    Coordenador De Tecnologia, Produtos E Inovação
    E-Zact Apr 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
    Responsável pela adoção de novas tecnologias que atendam os clientes e usuários, da melhor forma e entregando o maior valor possível, também visando um ciclo de desenvolvimento mais curto.• Embaixador da plataforma perante a empresa acionista;• Identificar e estruturar features para o nosso produto;• Interação com os departamentos, propondo melhorias na plataforma;• Identificação de oportunidades ou novas ideias que se traduzam em novas features ou novos negócios;• Priorizar iniciativas ou entregas pautas na geração de valor para o cliente;• Organizar e liderar Testes de Usabilidade a cada feature entregue, para garantir o alinhamento com o cliente;• Compreender a dor do cliente, levantar hipóteses e identificar oportunidades;• Melhorar constantemente a jornada do usuário, visando sempre facilitar a digitalização das oficinas e autopeças;• Fazer benchmark com competidores do mercado e identificar novas oportunidades.
  • E-Zact
    Coordenador De Operações
    E-Zact Sep 2022 - Apr 2023
    São Paulo, Brasil
    Dando continuidade no projeto desenvolvido em 2020 e que virou um novo negócio para o grupo Niterra do Brasil. • Liderar o time de cadastro e criar a estratégia de como cadastrar os produtos das revendas;• Otimizar o processo de cadastro, visando a redução de tempo e mitigando os possíveis erros;• Liderar o time de atendimento e criar a estratégia de monitoramento das vendas realizadas vs devoluções e análise de performance de parceiros logísticos;• Monitoramento da esteira do processo de vendas, dentro de casa e na revenda, visando a redução do tempo e mantendo a assertividade;• Apoiar o time comercial e de tecnologia a propagar as novas funcionalidades perante o mercado.
  • Cerâmica E Velas De Ignição Ngk Do Brasil Ltda
    Analista De Novos Negócios Sr
    Cerâmica E Velas De Ignição Ngk Do Brasil Ltda Nov 2019 - Nov 2022
    São Paulo, Brasil
    Criação de um projeto que virou um Marketplace que gera valor para os elos da cadeia automotiva, reduzindo drasticamente o quantidade peças erradas compradas pela oficina mecânica. Sempre usando como base a dor do consumidor, validação, método cientifico e sendo sempre lean.• Liderar o hunting de startups, fazendo conexões com o ecossistema de inovação, seja para resolver dores internas ou criação de novos negócios;• Organização de pitch days e meetups;• Conduzir o programa de Open Innovation, interagindo com os stakeholders, medindo os indicadores do programa;• Desenhar, implementar e comunicar o Roadmap de Inovação;• Desenhar e implementar programas de intra-empreendedorismo e fomentar a inovação no dia a dia profissional e pessoal;• Conduzir exploratórias, validações e PoCs;Acompanhar tendências de mercado, boas práticas, com o intuito de agregar valor e explorar oportunidades de negócio;• Fazer a interface com os outros polos de inovação do grupo Niterra.
  • Startadora
    Consultor De Inovação
    Startadora Sep 2018 - Sep 2019
    São Paulo E Região, Brasil
    Projeto de 1 ano alocado em cliente (NGK do Brasil), aceleramos a área de inovação com metodologias de startup e servimos de base de conhecimento para facilitar o dia a dia dos analistas de inovação.• Discovery;• Lean;• Exploratória;• Validação;• Método científico;• Pitch canvas;• Fail fast, learn fast.
  • Odebrecht
    Gerente De Ti
    Odebrecht Jun 2014 - Feb 2018
    Guarulhos
    Gestão de todas atividades e funções do departamento de TI do AFEq de Odebrecht. Delegava funções, fazia estudo de viabilidade, projetava soluções com ênfase em inovação, levantamento de custos, compras, estudo de dimensionamento e relacionamento com fornecedores.Atuava também como administrador de redes e era responsável por toda rotina administrativa, cuidando de backups, monitorando links, discos e servidores.
  • Betic It Solutions
    Administrador De Redes Pj
    Betic It Solutions Apr 2013 - May 2014
    Responsável pelos servidores internos e externos da empresa e seus clientes, buscando as melhores soluções para cada cliente, realizando consultorias, fazendo levantamento de custo, compras e orçamentos.
  • Paicon Technologies
    Gerente De Ti / Administrador De Redes
    Paicon Technologies Mar 2011 - Mar 2013
    Responsável pelos servidores internos e externos da empresa e seus clientes, e toda rotina de administração de redes baseadas em sistemas Microsoft.Coordenava os técnicos externos e os residentes, distribuía tarefas, projetava soluções e melhorias para clientes, realizava consultorias, fazia levantamento de custos, compras e orçamentos.
  • Impacta Tecnologia
    Instrutor Jr / Pleno / Sênior
    Impacta Tecnologia Aug 2007 - Nov 2012
    Ministrava aulas dos seguintes cursos:• Infraestrutura - Hardware ‘Fundamentos’, ‘Arquitetura e Suporte’, ‘Suporte Avançado’, ‘Manutenção em notebooks’, ‘Fundamentos de Redes’, ‘Servidores Microsoft’, ‘Virtualization Foundation’ e ‘Cloud Essentials’.• Windows, Word, Excel e Power Point Básico;
  • Freelance
    Técnico De Computadores
    Freelance Apr 1999 - Jun 2006
    Dava suporte a clientes finais, pequenas e médias empresas, consertando computadores, notebooks e configurando redes de pequeno e médio porte.

Douglas Akira Carvalho Skills

Dynamism Practice Collaborative Commitment Continuous Improvement Problem Solving Active Directory Windows Server Hardware Servers Windows 7 Cisco Technologies Organizational Commitment Operating Systems Computer Hardware Dos Troubleshooting Software Installation

Douglas Akira Carvalho Education Details

  • Fiap
    Fiap
    Business Administration And Management, General
  • Ka Solution
    Ka Solution

Frequently Asked Questions about Douglas Akira Carvalho

What company does Douglas Akira Carvalho work for?

Douglas Akira Carvalho works for E-Zact

What is Douglas Akira Carvalho's role at the current company?

Douglas Akira Carvalho's current role is Gerente de negócios.

What is Douglas Akira Carvalho's email address?

Douglas Akira Carvalho's email address is do****@****ail.com

What schools did Douglas Akira Carvalho attend?

Douglas Akira Carvalho attended Fiap, Ka Solution.

What skills is Douglas Akira Carvalho known for?

Douglas Akira Carvalho has skills like Dynamism, Practice, Collaborative, Commitment, Continuous Improvement, Problem Solving, Active Directory, Windows Server, Hardware, Servers, Windows 7, Cisco Technologies.

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