Experiência com administração, atendimento ao público, relações financeiras e call center.
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Coordenador De EventoArena Xp Games Imersivos Jul 2018 - Sep 2018Shopping RecifeAtuei como líder de loja do HADO - 1o Technosport do mundo, game em realidade aumentada.Realizando a gestão de equipe de colaboradores e prestando também suporte na montagem dos equipamentos e no atendimento ao público conforme a demanda. Responsável pelo contato com parceiros da empresa, fluxo de caixa, escalas dos funcionários, alimentação de planilhas e controle de despesas, fechamento de caixa, fechamento da loja, controle de despesas e materiais de escritório e limpeza, além de suporte in loco às ações promocionais de marketing - internas e externas - realizadas com a equipe.Nossa maior conquista foi a publicidade da organização e da área em questão do Shopping Recife.
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Estagiário AdministrativoIfpe Sep 2015 - Aug 2017Recife E Região, BrasilAtuei dando suporte aos servidores do DAEE. Atendendo ao público interno e externo: servidores do campus, pais ou responsáveis e alunos. Ajudando no cronograma de entrega de livros e fardas; edição, impressão, veiculação, entregas, recebimentos e arquivamento de documentos, ajudando também na realização de palestras, outras demandas administrativas necessárias e até de outros setores.
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Estagiário Administrativo De InfraestruturaSelf It Academias Mar 2015 - May 2015Recife E Região, BrasilIniciei como estagiário financeiro mas fui selecionado para atuar apoiando o Diretor de Operações e Infraestrutura. Realizei acompanhamento diário dos processos de funcionamento de cada unidade nacional da Self It e prestei suporte através do contato com os líderes de loja (pessoalmente, por telefone e por internet). Alinhando procedimentos para compra de equipamentos, contato com fornecedores, manutenção de maquinário ou contratos dos fornecedores, fazendo levantamento de questões e demandas de atendimento, de reforma das unidades e do escritório, buscando soluções em sinergia com o marketing, financeiro e TI. Preenchendo planilhas de controle e acompanhamento do checklist, conforme orientação da Diretoria.Fui responsável pelo processo de unificação de dados e atualização do domínio da empresa, negociando também um plano de acordo com a demanda, que facilitou a comunição e o acesso dos colaboradores ao site interno da organização.
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Estagiário FinanceiroDuarte Construções S/A Oct 2013 - Jun 2014Recife E Região, BrasilFui estagiário do contas a pagar. Atuei dando suporte aos analistas financeiros, realizando lançamentos no sistema, alimentando planilhas, realizando negociações de prazos, arquivamento de NFs dos empreendimentos, conciliação bancária, atendimento ao público (fornecedores), parceiros e colaboradores (líderes de obra), realizando pagamentos e serviços externos de acordo com a demanda da empresa. ERP: RM (Totvs).Ampliei meu conhecimento acerca dos sistemas, construção civil e conhecimentos bancários.
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Estagiário De AdministraçãoSecretaria De Administração Do Estado De Pernambuco Feb 2013 - Oct 2013Recife, PernambucoAtuei no setor de movimentação de pessoal GEMOP. Ajudando a receber, analisar, despachar, entregar ou arquivar documentos dos servidores públicos e dando o suporte necessário em outras atividades do setor.
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Operador De Call CenterContax / Hsbc 2009 - 2012RecifeAtuei como educador financeiro na central de atendimento do banco HSBC. Atendendo aos clientes Pessoa Física e Pessoa Jurídica de todos os país.Realizando cobrança de produtos, negociação, geração de boletos eletrônicos, ofertando produtos e soluções, negociando produtos bancários e linhas de crédito, além de atualizar cadastros e dar suporte geral aos clientes.Esta experiência me trouxe muito aprendizado, um maior poder de persuasão e habilidades de escuta e negociação, expandindo a resiliência e aprimorando também o contato interpessoal. -
Auxiliar AdministrativoSermi Representações Ltda Jan 2007 - Jan 2008RecifeAtuei dando apoio aos representantes comerciais e suporte direto à diretoria.Digitando pedidos, fazendo contatos diretos com as fábricas, colaboradores e clientes, realizando controle de caixa, controle e emissão de cheques, faturamento, comissões, criação e edição de planilhas e documentos de controle, criação de contratos e recibos, arquivamento, emissão de NFs. Atuando, na prática, como um gerente do escritório, em uma representação comercial de confecções que atendia a todo o estado de Pernambuco.Esta experiência me ensinou muito sobre administração, organização e como trabalhar sob pressão e com metas de curto prazo.
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EstagiárioSecretaria Municipal De Saúde Do Crato - Ce Jul 2002 - Sep 2002Crato, CearáEstagiei realizando o cadastro de dados no sistema do Programa Bolsa Alimentação.Passando os dados coletados, em pastas, para o sistema do programa.
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Vendedor InternoPrazeres Embalagens Lc Jan 2001 - Apr 2002Prazeres, Jaboatão Dos Guararapes, PeAtendimento ao público, controle de estoque, controle de caixa.
Douglas Aragão Education Details
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Faculdade Joaquim NabucoBusiness Administration And Management, General -
Escola Do Recife (Fcap/Upe)Administração De Empresas -
Ifpe -
Colégio Visão RecifeEnsino Médio
Frequently Asked Questions about Douglas Aragão
What is Douglas Aragão's role at the current company?
Douglas Aragão's current role is Administração.
What schools did Douglas Aragão attend?
Douglas Aragão attended Faculdade Joaquim Nabuco, Escola Do Recife (Fcap/upe), Ifpe, Colégio Visão Recife.
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Paulo Douglas Aragão
Analista De Planejamento De Manutenção | Pcm | Tpm | | Yellow BeltFortaleza, Ce
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