Crear e implementar el plan de marketing anual por cuenta asignada.-Propuesta y control del presupuesto del departamento externalizado.-Definir y ejecutar la estrategia de comunicación interna y externa.-Definir los canales de marketing y comunicación así como sus soportes publicitarios.-Análisis, estudio y seguimiento de los distintos mercados de interés comercial.-Dirección y coordinación de acciones de marketing, ferias y eventos promocionales.-Definir la estrategia de marketing para el porfolio de productos de los distintos clientes.-Análisis de información comercial.-Marketing digital y proyectos e-commerce.-Dirección del personal del departamento.-Reporting a la dirección.

-Captación y fidelización de clientes-Desarrollo de las cuentas existentes. - Definir, preparar y ejecutar estrategias para su divulgación en las redes sociales en función de su público objetivo, con la finalidad de crear relaciones estables y duraderas- Gestionar la comunicación y las relaciones de los clientes o potenciales clientes en el ámbito digital. - Crear contenidos atractivos y de calidad.- Seguir y monitorizar sus propias publicaciones. - Monitorizar la red social y ser parte de esta con todas las publicaciones y novedades de nuestro sector, con contenido que aporta valor.. - Dinamizar los contenidos digitales en cualquier formato.- Identificar a los prescriptores, para realizar acciones específicas orientadas a aumentar su grado de afiliación.- Gestionar las Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Youtube, y Linkedin)- Gestionar las quejas de los clientes y direccionarlas a los departamentos correspondientes.- Escuchar y responder las conversaciones online. - Hacer analíticas y mediciones de audiencia.

Planifico, trazo una las estrategias, plan de marketing ,crear una bases de datos de posibles clientes( Prospección), segmentación, estructuración de oferta, personalización del producto o servicio que se van a comercializar, Realización de la venta, fidelización de cliente (Crm), Analizar el proceso de venta, ajustar el proseo de venta, proceso cuidar , cultivar,y consolidar la relación con el cliente, retroalimentación -Creación de cartera de clientes pymes -Manejo de estadísticas de ventas mensuales-anuales y su análisis por zona. -Búsqueda de oportunidades en mercados emergentes. -Seguimiento de las cobranzas de clientes morosos.-Creación de metas y objetivos de ventas por mes y año e incentivos económicos a los comerciales

IUTA Extensión Región Capital pertenece al sector educativo, es un Instituto Universitario que gradúa a técnicos superiores en varias menciones de administración industriales .

Actividades realizadas : -Auditoria de Social Media -Diseño de estrategia de comunicación online-Creación e Implantación de plan de Social Media -Gestión de comunidades virtuales .-Creación de landing pages. -Configuración de la página de Fan de Facebook. -Monitorización de contenidos.-Monitorización de la competencia -Configuración de la cuenta de Twitter. -Supervisión de los contenidos. -Campaña de SEM -Estrategia de pocisionamiento web (SEO)-Campaña de Facebook ads-Estrategia de Social Crm-Creación de Identidad digital -Construcción de una reputación digital - Publicación de eventos. - Coaching a la gerencia y al departamento de comunicación. -Divulgación de eventos.-Posicionamiento en Medición mediante Analítica Web de Google Analytics .-Elaboración y seguimiento informes mensuales

-Captación y fidelización de clientes-Desarrollo de las cuentas existentes. - Definir, preparar y ejecutar estrategias para su divulgación en las redes sociales en función de su público objetivo, con la finalidad de crear relaciones estables y duraderas- Gestionar la comunicación y las relaciones de los clientes o potenciales clientes en el ámbito digital. - Crear contenidos atractivos y de calidad.- Seguir y monitorizar sus propias publicaciones. - Monitorizar la red social y ser parte de esta con todas las publicaciones y novedades de nuestro sector, con contenido que aporta valor.. - Dinamizar los contenidos digitales en cualquier formato.- Identificar a los prescriptores, para realizar acciones específicas orientadas a aumentar su grado de afiliación.- Gestionar las Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Youtube, y Linkedin)- Gestionar las quejas de los clientes y direccionarlas a los departamentos correspondientes.- Escuchar y responder las conversaciones online. - Hacer analíticas y mediciones de audiencia.

- Diagnóstico de la empresa a nivel digital , planificación a medida, plan de acción e implementación.Consultoría plan de negocio" Análisis DAFO"Consultoría SEO "Posicionamiento orgánico"Consultoría del vídeo "imagen de marca"Consultoría SEM "Marketing en buscadores"Consultoría SMM "Publicidad, comunicación y marketing en las redes sociales"Consultoría SMO (reputación online): Gestión de la reputación onlineResolver necesidades concretas, para mejorar el trafico web de calidad del los cliente Identificar mediante herramientas online, posibles soluciones de negocio que contribuyan al incremento del mismo a traves de estrategia digitales y desarrollo de soluciones integral que optimices el plan de negocio.Desarrollar un plan de acción para centrarnos en el target al que debemos dirigirnos. - Poner a disposición del cliente los servicios del uso de las mejores herramientas y productos para conseguir que su empresa tenga la mejor y optimizada presencia en la Red Google AdWordsTM, la herramienta publicitaria estrella de  Google. A través de este programa, los anunciantes obtienen una presencia destacada entre los resultados de búsqueda de Google, diferenciándose entre la competencia.Gestión integral de campaña online.Seguimiento de resultados y rendimientos.Reporte mensual de estadísticas.Incremento del retorno de la inversión.- Comercialización de formación y desarrollo a los empresarios y trabajadores de las empresas.Dotamos a nuestros alumnos de las habilidades necesarias para el perfecto desarrollo de su trabajo de una manera práctica y entretenida, con formadores entusiastas y líderes del conocimiento y comunicación.Curso Publicidad en Internet: Redes SocialesCurso de Google AnalyticsCurso Mobile MarketingPublicidad en Internet: Google Adwords

IUTA es el líder en la categoría de servicios educativos a nivel de institutos universitarios ubicada en Caracas, Venezuela, mi trayectoria durante esos 6 años fue crear un departamento de marketing realizando la siguientes funciones:-Gestionar Relaciones publicas de la marca, con periodistas y de otras personalidades del entorno.-Establecer KPI para medir el nivel de desempeño en el proceso, enfocando en indicadores de rendimiento. -Diseñar diferentes planes de marketing, para cada una de las sucursales dependiendo su estructura de coste e ingreso. -Planificar y crear Campañas publicitarias en medios tradicionales (TV, Radios, Presas, Vallas en las autovías o transporte publico). -Gestionar campañas en entorno digital web 2.0 (chat, bibliotecas virtuales, conferencia on-line,Sem, publicidad en internet).-Monitoreo de las campañas de medios convencionales . -Evaluar oportunidades de negocios.-Coordinar, integrar, diseñar y tomar de decisiones e iniciativas en estrategias de comunicación para ejecutarlas a través de planes de acciónes específicos.-Gestionar cualquier tipo de actividad que afecte a la Comunicación interna y externa de la marca. -Mejorar el canal de información entre el Instituto y los estudiantes, promoviendo contenidos y de mejor calidad.-Rentabilidad del negocio con estrategias de CRM, para medir la calidad de servicio .

Gerente Comercial de Tecnology Grup en una organización dedicada al área de tecnología y consultoría dedicadas a comercializar equipos de ordenadores, Móviles y soluciones tecnológicas con tienda on-line y retail dedicada a captar clientes finales y clientes corporativos, mis funciones eran :-La creación de una cartera de clientes potenciales de corporativos -Manejo de estadísticas de ventas mensuales y anuales y compararlas por zona y por sector -Desarrollar servicios premium para clientes claves -Busca oportunidades en mercados emergentes -Negociación de comisiones con vendedores -Seguimiento de las cobranza de clientes morosos-Planificación de visitas de clientes -Elaboración de diferentes promociones para incrementar las ventas al detal de el retail y quitarle mercado al la competencia -Creación e implementación de Herramientas para la comercialización de productos (catálogo, prestaciones en keynote de la marca , vídeos corporativos ,lista de precios, material promocional ,folletos ,trípticos )-Establecer políticas de ventas , crédito, de descuentos o rappel en diferentes productos de comercialización de la marca-Creación de metas y objetivos de ventas por mes y año e incentivos económicos a los comerciales

Dorados & Asociados en una firma miembro de el grupo italcambio líder en el sector de cambio de divisas, la empresas se dedicada a prestar servicios de auditoria , consultorio gerencia y fiscal mis funciones como consultor eran :-Planificar y coordinar consultorías para atender diferente problemáticas de la empresa al la que se le prestaba servicios -Implementar servicios de contabilidad y asesoría fiscales,-Analizar y extraer conclusiones de las variables económicas apoyando permanentemente a los niveles de dirección, mediante el herramienta de toma decisión, sistemas contables para analizar el movimiento económico y financiero de las organizaciones, -Análisis de los estados financieros , registros fiscales ,conciliación bancaria ,pago de impuestos.-Establecer planificación fiscal para los clientes para el pago de impuestos