Douglas Morais Email and Phone Number

Responsável pela análise e visualização de dados, visando desenvolver planos estratégicos com foco na melhoria da experiência do cliente e dos negócios. Desenvolvimento de painéis e relatórios para gerentes e analistas. Responsável pelos projetos de NPS e Business Plan da rede de concessionárias (Planejamento de Demanda).Obtive um MAPE de 5% para o Business Plan da rede a nível Brasil (750 concessionários e um line-up total de 23 motos), além de ser o responsável por produzir uma… Show more Responsável pela análise e visualização de dados, visando desenvolver planos estratégicos com foco na melhoria da experiência do cliente e dos negócios. Desenvolvimento de painéis e relatórios para gerentes e analistas. Responsável pelos projetos de NPS e Business Plan da rede de concessionárias (Planejamento de Demanda).Obtive um MAPE de 5% para o Business Plan da rede a nível Brasil (750 concessionários e um line-up total de 23 motos), além de ser o responsável por produzir uma análise fatorial em Python para o NPS podendo gerar diversos insights para um melhor atendimento do end-user.Highlights· Análise de dados - Python e Qlikview;· Visualização de dados: desenvolvimento dashboards - Tableau;· Gerenciamento de projetos;· Apresentação de PDCA à Diretoria. Show less

Responsável por gerir uma carteira de vendas de 425 MM BRL por anoem diferentes linhas de produtos, incluindo coated, uncoated, cutsize epaperboardline. Direcionado em atingir as metas de vendas e receitas,enquanto desenvolvia melhoria do relacionamento com clientes daunidade de papel.Habilidade em realizar análises de carteira dos clientes para entrevistas deS&OP, visando sempre melhorar os resultados. Highlights· Acompanhamento de metas - PowerBi;·… Show more Responsável por gerir uma carteira de vendas de 425 MM BRL por anoem diferentes linhas de produtos, incluindo coated, uncoated, cutsize epaperboardline. Direcionado em atingir as metas de vendas e receitas,enquanto desenvolvia melhoria do relacionamento com clientes daunidade de papel.Habilidade em realizar análises de carteira dos clientes para entrevistas deS&OP, visando sempre melhorar os resultados. Highlights· Acompanhamento de metas - PowerBi;· Configuração e gerenciamento de carteira - SAP;· Gerenciamento das atividades – ZenDesk;· Gerenciamento de projetos;· Apresentação dos resultados à diretoria; Show less

● Apuração e desdobramento de todos os canais de venda da unidade de papel (Grandes contas, Pulverizado e Micropulverizado);● Gestão de dados de produtividade (SAP BW 7x e SAP BO Gênesys);● Análise dos clientes com compra para definição de metas;● Criação de dashboards gerenciais para tomada de decisão;● Desenvolvimento e suporte de dashboards via Excel, SAP HANA e PowerBI;Projeto de estágio: Gestão da Produtividade dos Vendedores Internos.

● Criação das projeções de demandas de 22 lojas;● Responsável pelo projeto de controle do estoque de material de embalagem com objetivo de evitar rupturas e compras emergenciais;● Responsável pelo sistema de Planejamento de Demanda para garantir a correta sugestão de compra dos 18.000 SKUs para o Centro de Distribuição e distribuição para as 22 lojas (redução de 60% na ruptura total). Gestão de R$30MM estoque/mês;● Acompanhamento e apresentação dos resultados… Show more ● Criação das projeções de demandas de 22 lojas;● Responsável pelo projeto de controle do estoque de material de embalagem com objetivo de evitar rupturas e compras emergenciais;● Responsável pelo sistema de Planejamento de Demanda para garantir a correta sugestão de compra dos 18.000 SKUs para o Centro de Distribuição e distribuição para as 22 lojas (redução de 60% na ruptura total). Gestão de R$30MM estoque/mês;● Acompanhamento e apresentação dos resultados mensais.Projetos chaves:A) Integração com o centro fornecedor via SQL Server, com todas as 22 lojas para realização e mensuração do OTIF.B) Criação do estudo de obsolescência para peças importadas. Show less