Douglas Pereira De Paula

Douglas Pereira De Paula Email and Phone Number

Analista de Help Desk II at Picture Informatica LTDA @ Picture Informatica LTDA
Douglas Pereira De Paula's Location
Embu das Artes, São Paulo, Brazil, Brazil
About Douglas Pereira De Paula

Douglas Pereira De Paula is a Analista de Help Desk II at Picture Informatica LTDA at Picture Informatica LTDA.

Douglas Pereira De Paula's Current Company Details
Picture Informatica LTDA

Picture Informatica Ltda

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Analista de Help Desk II at Picture Informatica LTDA
Douglas Pereira De Paula Work Experience Details
  • Picture Informatica Ltda
    Analista De Help Desk Ii
    Picture Informatica Ltda May 2012 - Present
    Brasil
    Atendimento e suporte ao clientes que contratam serviços de hospedagem de site e e-mailHabilitação e criação de ambiente de hospedagem Linux e Windows com o software Parallels Plesk PanelApontamentos e criação de DNS, registro de domínios Resolução de problemas de hospedagem/e-mail e banco de dados.Abertura e fechamento de incidentes internos e externos e monitoração de link (Nagios), e suporte aos analistas de 1°nível.
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  • Rhealeza Informática
    Atendente De Suporte Técnico Pleno
    Rhealeza Informática Aug 2011 - Mar 2012
    Cliente: PRODESPMonitoramento de sistemas do Poupatempo: SERT, IIRGD, CDHU, RECEITAFEDERAL, DETRAN, entre outros. Abertura e fechamento de chamados, acionamento técnico, contato com direto com os órgãos responsáveis, filtragem de problemas locais. Suporte a página E-CNHSP atendendo usuários da página “CFC”, esclarecimento de dúvidas de utilização do sistema, resolução de problemas de acesso á pagina, reprocessamento de dados de candidatos a serem habilitados e acionamento de áreas.
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  • Csu Cardsystem Sa
    Supervisor De Atendimento Sênior
    Csu Cardsystem Sa Dec 2007 - Jul 2011
    Gestão dos colaboradores da área de Suporte Técnico residencial e corporativo do Ajato Banda Larga - TVA Campanhas motivacionais e planos de ação para redução de ofensoresMonitoração de ligações e feedback.Treinamento de novos colaboradores da área.
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Douglas Pereira De Paula Education Details

  • Faculdade Impacta Tecnologia - Fit
    Faculdade Impacta Tecnologia - Fit
    Redes De Computadores

Frequently Asked Questions about Douglas Pereira De Paula

What company does Douglas Pereira De Paula work for?

Douglas Pereira De Paula works for Picture Informatica Ltda

What is Douglas Pereira De Paula's role at the current company?

Douglas Pereira De Paula's current role is Analista de Help Desk II at Picture Informatica LTDA.

What schools did Douglas Pereira De Paula attend?

Douglas Pereira De Paula attended Faculdade Impacta Tecnologia - Fit.

What are some of Douglas Pereira De Paula's interests?

Douglas Pereira De Paula has interest in Social Services, Civil Rights And Social Action, Education, Environment, Human Rights, Animal Welfare, Arts And Culture.

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