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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

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-Suporte ao cliente B2B e B2C Omnichannel;-Demandas de troca e devoluções do B2C;-Separação, envio e acompanhamento dos pedidos B2C;-Demandas de reembolsos;-Conferências e separação de estoque;-Conferência de valores gastos com a logística;-Criação de calendário das redes sociais;-Briefings de e-mkt, banners para a plataforma e conteúdo da rede social;-Reports e reuniões semanais com o propósito de alinhar as demandas e ir de acordo com a cultura da empresa.

São Paulo, Brasil

Prestar cordial atendimento ao cliente, compreendendo e sanando todas as suas demandas; tratar e-mails e demandas internas; analisar documentações, cadastros e condições para participações em leilões; auxiliar integralmente no processo pós-venda e na interpretação do edital e do site.

São Paulo E Região

Prestar atendimento aos clientes e prestadores de serviços Auto, Residência e Help Desk dando suporte total e garantindo a entrega do serviço para o cliente final em todo território nacional e países do Mercosul, executando atividades através de sistemas e processos, assegurando que a gestão e logística desses serviços sejam de excelência.

Prestar atendimento telefônico e via chat na Central 24 horas, compreendendo de maneira criteriosa as demandas apresentadas pelos clientes; abrir Ordem de Serviço de guincho, táxi, chaveiro, linha básica e branca, help desk e carro reserva; analisar apólices.

São Paulo E Região

Prestar atendimento ao cliente ativo e receptivo do setor de cobrança; financiar veículos na fase amigável com foco na negociação de valores.