Solicitações de Pequenas Compras - SAP S/ 4HANA (ZFRT).-Solicitações de Pedidos de Compras Carrinho ( SAP ARIBA).-Encaminhar solicitações de compras, para cotações junto aos fornecedores. -Controle de Pedidos de Compras. -Solicitações de ZPQS-CSP (ServiceNow)-Realizo atividades de apoio à FISCALIZAÇÃO a serem executadas para todos os contratos previstos no escopo desta Especificação Técnica.-Realizo atividades de apoio à fiscalização técnica a serem executadas em todos os contratos fiscalizados pela CONTRATADA.

Executar atividades voltadas ao relacionamento com Cliente, realizando ligações telefônicas, envio e recebimento de e-mails (Microsoft 365), organização e atendimento aos clientes presencialmente, sempre que necessário, resolvendo as pendências de várias demandas no atendimento, apoiar equipe nas solicitações e autorizações de guias no atendimento. Fazer interface com a Gerência de Auditoria Médica, orientar e apoiar os trabalhos de Recepção, identificando as necessidades dos clientes, utilizando os sistemas informatizados (HTML e JAVA). Auxiliar nas liberações de solicitações de internação na rede credenciada, utilizando o sistema de Planos de Saúde.Realizar troca de forma de pagamento, troca de convênio, recebimento de pagamento da mensalidade do plano, movimentações cadastrais, gerar guia e retirar relatório de guia TISS.

Realizar recebimentos e entregas de documentos, colher assinaturas, realizar controles administrativos, bem como executar outras atividades da área.Prestar suporte às atividades administrativas;Controlar a entrada e saída de materiais e equipamentos;Revisar documentos da área e solicitar assinatura quando necessário;Organizar os arquivos e documentos;Receber, levar, entregar e buscar documentos, providenciando os registros necessários;Realizar e atender chamadas telefônicas, anotar e enviar recados;Preencher corretamente as planilhas de controles;Digitar textos e planilhas, quando necessário;Atualizar as informações no que tange à sua área, de acordo com os controles existentes e orientações de seu superior imediato;Substituir a recepcionista, quando necessário, responsabilizando-se por suas funções, com o objetivo de contribuir para que não ocorra a interrupção do serviço e que todas as atividades sejam atendidas em sua ausência.Realizar atendimento pessoal e direcionar visitantes, clientes, fornecedores e candidatos, para os respectivos setores/departamentos;Atender telefone e direcionar as ligações;Fornecer informações sobre a unidade, caso seja necessário;Participar de reuniões e treinamentos quando solicitado.Executar outras tarefas correlatas à área.

Operar o caixa realizando abertura e fechamento, controlar entradas e saída de despesas, pagamentos dos funcionários, emitir notas fiscais, gerenciar compras de materiais de escritório e atendimento ao público.

Atendimento aos pacientes, atendimento ao público tanto pessoalmente quanto por telefone ou e-mail, pagamentos de contas, receber pagamentos dos pacientes, zelar pelos equipamentos e objetos da recepção, marcar consultas, dar informações, orientar a circulação das pessoas e visitantes, gerenciar a compra de materiais de escritório, cuidar das correspondências, marcar reuniões, arquivar documentos, controlar as chaves e acessos e registrar informações.