Directeur Commercial, Marketing Et Communication
Val De Reuil
- Définition et mise en oeuvre de la stratégie commerciale et marketing : acquisition parc client et fidélisation, offres et promotions, communication, budgets, ...- Management d’équipes pluridisciplinaires et multi sites (30 personnes) : équipes marketing/communication, administration des ventes/service client, contrôle de gestion, vente à domicile et télévente- Relation avec les éditeurs TV, les organismes publics (ARCEP, CSA) et les collectivités territoriales- Membre du comité de direction et relations avec les actionnairesRéalisations / faits marquants- Croissance du nombre d’abonnés et du chiffre d’affaires de plus de 30% entre 2017 et 2018- Redressement du mix valeur en acquisition : mix entrée de gamme passant de 43% en 2017 à 13% en 2018, au profit des offres milieu de gamme et haut de gamme- Restructuration de la “vente à domicile” : structure et management, pilotage de l’activité, refonte de la rémunération et de la méthodologie de vente- Refonte des offres grand public : analyse des performances et rentabilité, construction de la gamme, BP associés, négociations avec les éditeurs TV