Daniela Scapoli Email & Phone Number

Turin, It

Bologna Area, Italy

Ehiweb operates in the Internet Services Industry (DSL/Fiber, Web Hosting, SMS and VoIP).My Responsibilities:• keep blog updated with one post per week: most of the posts are SEO-oriented and follow the editorial calendar created by the SEO Specialist• provide written content when necessary (https://adslfibra.ehiweb.it/ is an example of a recent project I was asked to work on)• answer all information requests coming in from different social networks (mostly Facebook)

Website content writer for KONE 24/7 Connected Services.

Blog posts for KONE Motus, mostly focused on how to improve accessibility in indoor and outdoor spaces.

Bologna, Italia

Content writer for the redesign of Anastasis website. Anastasis develops and sells software for students with learning difficulties, teachers and therapists.

Florence Area, Italy

Formazione in sede sui temi della comunicazione scritta efficace.Consulenza per la redazione dei testi delle FAQ del sito web https://www.findomestic.it

Torino (Telelavoro)

Negli anni di lavoro per 448 ho messo alla prova la mia scrittura con formati e contenuti diversi destinati a grandi clienti che richiedevano ampi volumi di contenuti creati ad hoc per i loro canali online: ho scritto soprattutto post di blog su argomenti come gossip, animali domestici, eros e altri ancora. Ho scritto SMS, MMS e altri contenuti per la telefonia mobile.Ho imparato a gestire il mio lavoro a tutto tondo, alla luce soprattutto della possibilità di svolgerlo da casa anche se dipendente a tempo indeterminato: ai miei datori di lavoro e ai loro clienti ho sempre garantito puntualità nelle consegne e rapidità nell'esecuzione di nuovi lavori e di gestione di nuovi progetti. Ho imparato a scrivere per il web ma anche a usare e gestire piattaforme di pubblicazione diverse: comprenderne la logica mi permette di imparare a usare un CMS che non conosco con facilità.

Editing e pubblicazione - tramite l’utilizzo di diversi CMS e di altri strumenti - di news di vario genere, accompagnate da gallery fotografiche per il magazine online Spicy su www.libero.it .Redazione di news per il canale Cinema&Tv e per il canale Style di Virgilio.Editing di contenuti testuali destinati alla telefonia cellulare (Wind, Tim e Vodafone).

Organizzazione dei calendari master e corsi, progettazione percorsi formativi. Gestione mailing list dei master, aggiornamento sito web e area riservata agli iscritti. Selezione candidati. Redazione offerta formativa e comunicati stampa.

Turin Area, Italy

Online tutor per alcuni progetti di formazione a distanza di Isvor Fiat. Sostegno di tipo metodologico per l’uso della piattaforma di e-learning di Isvor Fiat, gestione FAQ e forum relativi ai vari corsi.Redazione testi e documentazione per la piattaforma di e-learning di Isvor Fiat. Definizione del profilo di competenze del Learning Administrator, Learning Manager e Tutor. Collaborazione all’analisi e selezione di corsi on line e alla gestione del catalogo di offerta.

Rome Area, Italy

Lavorare alla Yepa è stata la mia prima esperienza lavorativa rilevante in termini di impegno e continuità. Lavorando a stretto contatto con le persone che si occupavano della gestione delle attività di Yepa come provider Internet ho imparato tanto sugli aspetti tecnici che contraddistinguono questa attività. Molto utile anche l'esperienza di segreteria che mi ha insegnato le basi del customer care telefonico e in generale al rapporto diretto con clienti e possibili clienti.A fianco di questa attività mi sono occupata della gestione di un sito di commercio elettronico di telefonia cellulare, facendomi carico della gestione delle pratiche relative alla vendita dei cellulari, dal ricevimento degli ordini fino alla spedizione e al servizio post vendita.

Laurea, Contemporary History, 110/110

Education record

Web Writing, corso di due giorni sul business writing e la scrittura per il web. Con Alessandro Lucchini.

Master, Comunicazione E Tecnologia Multimediale

Corso Di Perfezionamento, Diritti E Inclusione Delle Persone Con Disabilità In Una Prospettiva Multidisciplinare

Il corso di perfezionamento ha l'obiettivo di "fornire gli strumenti utili a conoscere e comprendere la normativa e gli orientamenti.