Продакт-Менеджер
Моя ключевая задача - провести исследование, определить стратегию, разработать и запустить продукт, координируя работу всей команды. Ключевой проект: Аналитическая справка для агентства недвижимостиЗадача: Создать конкурентоспособный инструмент, который станет системой в работе риелтора и клиента. Необходимо было повлиять на ключевые метрики продукта, такие как MAU, LT риелтора, СSI клиента, время работы при формировании справки, и срок выхода на сделку. Состав команды:Я руководил(а) проектом в роли продакт-менеджера, в команде были: - Аналитики — 2 человека;- Тимлид;- Команда разработки — 4 человека;- Тестировщик- Маркетологи;Мои действия:1. Комплексный анализ: Провел(а) глубокий анализ существующего инструмента, включая исследование рынка, анализ конкурентов, определение потребностей пользователей (риелторов и клиентов), построение карты жизненного пути клиента, аудит продуктовых метрик.2. Стратегическое планирование: Разработал(а) паспорт продукта, определил(а) ключевые бизнес-требования, составил(а) Roadmap продукта до конца 2024 года, сформировал(а) бэклог, установил(а) приоритеты и определил(а) стратегию по улучшению метрик продукта.3. Координация и управление: Управлял(а) ожиданиями стейкхолдеров, координировал(а) работу команды разработки, отслеживал(а) результаты использования продукта, анализировал(а) обратную связь от пользователей.Результаты:Благодаря продуктовому подходу и тесной работе с командой, мы достигли значительных результатов: - Снижено время формирования отчета риелтором для клиента на 40%;- Снижен срок выхода объекта на сделку на 9%;- Увеличен средний показатель CSI по клиентам на 8%;- Увеличен MAU продукта на 35%;- Увеличен LT риелторов на 14%.Результаты работы в портфолио.Ключевые навыки:- Продуктовое мышление- Стратегическое планирование- Управление продуктами- Анализ данных и метрик- Координация и управление командой- Коммуникация и взаимодействие со стейкхолдерами