Responsável pelo departamento de Governança dos hotéis Tower e Contemporâneo. Total de 536 apartamentos. Encarregada das atividades de contratação de mão-de-obra, colaboradores extras, confecção de escala de trabalho, planejamento e execução das atividades de limpeza e manutenção dos apartamentos. Responsável por administração de contrato de terceiros, como lavanderia e floricultura, limpeza de fachada e pisos. Compra de uniformes. Controle de requisição de almoxarifado. Total de reports: aproximadamente 40 pessoas.

Coordenacão da equipe de Governança- Supervisores e Camareiras Inspeção da higienização das áreas públicas/apartamentos. Manutenção de procedimentos de serviços e padrões. Participação nos inventários mensais. Acompanhamento dos indiadores de qualidade. Motivação no alcance e/ou superação de resultados.- Terceiros, Lavanderia e Manutenção Garantia da qualidade dos serviços prestados. Cumprimento dos procedimentos estabelecidos.- Treinamento e Desenvolvimento de Colaboradores Revisão de procedimentos de trabalho. Desenvolvimento de futuros líderes de equipe. - Orçamentos e Compras Enxoval Amenidades Uniformes Decoração- Gestão Administrativa do Departamento Relatório de ocupação/Discrepância Escala de trabalho e Férias

Gestão de FornecedoresResponsável por compras de Alimentos e BebidasControle de Estoque

Responsàvel pelos departamentos Financeiro e Governança.