Duygu Hacıtalipoğlu

Duygu Hacıtalipoğlu Email and Phone Number

Customer Success Manager @ Codigno Yazılım ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.
Duygu Hacıtalipoğlu's Location
Ankara, Ankara, Türkiye, Turkey
Duygu Hacıtalipoğlu's Contact Details

Duygu Hacıtalipoğlu personal email

About Duygu Hacıtalipoğlu

Duygu Hacıtalipoğlu is a Customer Success Manager at Codigno Yazılım ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti..

Duygu Hacıtalipoğlu's Current Company Details
Codigno Yazılım ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.

Codigno Yazılım Ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.

View
Customer Success Manager
Duygu Hacıtalipoğlu Work Experience Details
  • Codigno Yazılım Ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.
    Customer Success Management
    Codigno Yazılım Ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti. Jan 2021 - Present
    Ankara, Türkiye
    Geliştirme ekibi ile koordineli bir şekilde ürünlerin genel kalitesini artırıcı çalışmalar yapmakTasarım ve geliştirme öncesi analiz için araştırma yapmakGeliştirme süresince geliştirme ekibi ile iletişim içinde test altyapısını oluşturmakProjenin zaman planına uygun olarak tamamlanması için kilit noktalara yönlendirmekBilgilendirme ve raporlama yaparak acil aksiyon alınmasını sağlamakProje test planlarının hazırlanması, takip ve koordinasyonunu sağlamakTestler sırasında bulunan hataların ilk inceleme ve yönlendirmelerini yapmakJIRA üzerinden hata girişi yaparak proje takibini gerçekleştirmekTestlerin sonuçlarını ve test aşamasında bulunan hataları proje yöneticisine raporlamak, test sonuçlarını yorumlayarak konu ile ilgili önerileri belirtmekDokümantasyon ve süreci ilerletmekDevreye alım öncesi ve sonrası destek vermekMüşteri ilişkilerini yönetmek
    View
  • Digita Information Technologies
    Customer Success Management
    Digita Information Technologies Jan 2018 - Apr 2018
    Yazılım ekibi ile müşteri arasında köprü olarak iletişimi yürütmekGelen talepleri karşılamak ve taleplere ilşikin verileri CRMe işlemekMüşteri adaylarına online ya da yerinde demo yapmak - Teklif isteyen müşterilereteklif hazırlayarak, takibini yapmakOnaylanan satışlar sonrasında, yazılım ürünlerinin kurulumunu sağlamak ve devreyealmakKurulum yapılan müşterilere ürün eğitimi vermekÜrünler ile ilgili müşterilerden gelen tüm destek taleplerini cevaplamakMüşterilerin ürünlerimizi tam fonksiyonel şekilde kullanmalarını sağlamak ve bundanemin olmak Sistem sorunlarının ve iyileştirmelerin tespitini yapmak
  • Iota Bilgi Teknolojileri A.Ş.
    Software Support
    Iota Bilgi Teknolojileri A.Ş. Jul 2017 - Jan 2018
    Ürün versiyon test işlemlerini yapmak ve raporlamak.Ürün hatalarını veya geliştirme taleplerini toparlayıp raporlamak, yazılım ekibinebildirmek.Ürün gelişim süreçlerini takip etmek, eğitim içeriği oluşumunda destek sağlamak.Gerektiğinde ilgili kişilere platformların eğitimini vermek ve dokümantasyonunusağlamak.
  • Nkr Yazılım
    Test Ve Destek Uzmanı
    Nkr Yazılım Aug 2012 - Jun 2017
    KYS (Kurumsal Yönetim Sistemi), Test ve Destek Uzmanı, 2016PROFİRMA (Doğrulama /Geçerleme planı ve test senaryolarını oluşturmak, testlerigerçekleştirmek ve kayıt altına almak, Testler sonucunda JIRA ya hata talebi isteklerigirmek ve kategorisini belirlemek.), 2015-2016KAYS, (Kalkınma Ajansları Yönetim Sistemi), Yardım Masası-Test ve DestekUzmanı, 2012-2014
    View
  • Başkent Üniversitesi
    Sağlık Kurumları İşletmeciliği
    Başkent Üniversitesi 2005 - 2010
  • Tobb Etu Hastanesi
    Stajyer
    Tobb Etu Hastanesi Jan 2008 - Feb 2008

Duygu Hacıtalipoğlu Education Details

Frequently Asked Questions about Duygu Hacıtalipoğlu

What company does Duygu Hacıtalipoğlu work for?

Duygu Hacıtalipoğlu works for Codigno Yazılım Ve Danışmanlık Tic. Ltd. Şti.

What is Duygu Hacıtalipoğlu's role at the current company?

Duygu Hacıtalipoğlu's current role is Customer Success Manager.

What is Duygu Hacıtalipoğlu's email address?

Duygu Hacıtalipoğlu's email address is du****@****ail.com

What schools did Duygu Hacıtalipoğlu attend?

Duygu Hacıtalipoğlu attended Fontys Hogeschool Eindhoven, Başkent Üniversitesi.

Not the Duygu Hacıtalipoğlu you were looking for?

View similar profiles

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.