• Suporte técnico presencial, (Hardware / Software) a usuários e estações de trabalho (desktops, notebooks, impressoras, sistemas e aplicativos). • Monitoramento de servidores. • Manutenção de Hardware e Software (preventiva e corretiva). • Gerenciamento de antivírus e das políticas de segurança. • Preparo e controle de estações de trabalho e equipamentos de TI. • Capacitação técnica dos colaboradores visando obter os melhores resultados na entrega para a operação.• Apoio às atividades de remanejamento de instalação de equipamentos nos casos de mudanças de layouts ou reformas.

Gerenciamento do Depto. Financeiro, executando atividades como: Controle das Contas a Pagar e Receber, Controle do Fluxo de Caixa, elaboração de relatórios financeiros, planejamento financeiro e demais atividades relacionadas à essa área. Administração da rede de computadores e dos sistemas gerenciais, suporte técnico aos usuários e sistemas, realização da manutenção corretiva e preventiva dos computadores e sistemas.

Prestação de serviços de suporte aos usuários; instalação de programas, sistemas e computadores; rotinas de backup; atualização de sistemas; manutenção preventiva e corretiva de equipamentos; administração de rede e servidores; criação, manutenção e administração de websites.

Prestação de serviços como consultor em tempo integral. Analista de suporte/informática às empresas: ABN Amro Bank, Banco Bozano Simonsen, Banco Meridional, Bozano Seguradora, Bozano Leasing, Banco Santander, Banco Banespa, Ediouro Editora e Escritório de Advocacia Lobo & Ibeas. Suporte aos usuários (software/hardware) nos ambientes Windows e Novell. Instalação, configuração e manutenção de equipamentos e configuração dos protocolos e do sistema de segurança. Rotinas de produção como transferência de arquivos, backup/restore e manutenção nos servidores. Suporte aos sistemas criados pelas empresas. Suporte às filiais das empresas. Levantamento de hardware/software, avaliação e verificação de consumíveis, remanejamento de máquinas com o objetivo de causar o menor impacto possível no andamento das tarefas diárias e aos usuários. Homologação de equipamentos dependendo das características dos programas usados. Participação (suporte em informática) em feiras e eventos como Salão do Automóvel e Fenasoft.

Responsável pela TI da empresa, desde a instalação e a configuração de software em ambiente Microsoft/Novell, até a administração dos servidores da rede. Suporte aos usuários. Manutenção e atualização dos sistemas contábeis e fiscais. Montagem de computadores e instalação de programas e impressoras. Elaboração de cursos para os usuários. Automatização de rotinas através da linguagem VBA do Excel. Especificação de software/hardware e métodos. Rotinas de Backup. Transferência de dados entre a filial e a matriz da empresa (Estados Unidos). Monitoração à distância dos computadores das filiais. Manutenção de computadores e impressoras. Manutenção e documentação de sistemas. Relacionamento com usuários e levantamento de necessidades.

Atuei na criação da assistência técnica à computadores da empresa, tornando-me coordenador do departamento. Elaboração e realização de cursos sobre microcomputadores e periféricos. Suporte técnico aos usuários da empresa. Desenvolvimento e manutenção de sistemas. Desenvolvimento de programas para integrar aplicações dos clientes às caracterísitcas dos produtos comercializados pela empresa (Leitores Óticos e Impressoras Laser). Homologação dos produtos da empresa em diversas plataformas. Manutenção de computadores e impressoras (laser, jato de tinta e matricial). Manutenção de terminais emuladores e controladoras de terminais

Técnico de campo, realizando manutenção nos computadores e impressoras dos clientes da empresa. Técnico de laboratório, realizando manutenção em computadores importados (na época, o Brasil passava pela “Reserva de Mercado”)

Realização de testes e manutenção em placas-mãe e fontes chaveadas para posterior montagem nos computadores M-20, Manager I e Manager II.