* 팀 인적 리소스 관리- 통합 업무 관리를 위한 활동 지표 데이터화- 영업 성과 대시보드 체계화* 리소스 운영 효율화를 위한 데이터화 전략 기획 및 실행- 활동 지표 분석- 전환율 지표 분석을 통한 프로세스 효과성 평가- 시간 관리 데이터를 통한 비효율적 프로세스 식별- CRM 전략* 데이터 분석을 통한 영업 전략 기획 및 매출 상승 리딩- 팀 구성원, 상품, 고객 측면에서의 인사이트 도출

* 마케팅 전략 기획 및 개발 - 고객 유형별 Paid마케팅 매체 선정 및 광고 소재 기획 - 매체별 RoAS 측정 및 소재 교체, 마케팅 일정 계획 - 인하우스 배너 및 SMS, eDM 활용한 인바운드 리드 수집 채널 기획 - 자동화 도구(Mailchimp, Zapier) 활용하여, 인바운드 잠재 고객 정보 수집 및 대응 프로세스 자동화* 영업 전략 기획 및 개발 - 마케팅 통해 인입된 리드 컨택 전략 기획 및 수행 - CRM 전략 및 지표 관리 - 고객 유형(직광고주, 대행사, 미디어 렙사)별 매체 선정 포인트에 맞춘 제안(미디어 믹스) 및 프로모션 전략 수립 - 선결제 계약 모델 개발, 계약 관련 정책 및 운영 정책 수립* 조직 규모 성장에 따라 사업 성과 관리를 위한 모니터링 대시보드 기획 및 개발 - 고객 인입 유형 별 파이프라인 관리를 위한 CRM을 스프레드 시트로 개발 - 계약~입금관리 까지 관리하는 사업 운영 관리 시트를 스프레드 시트로 개발 - 사업 목표&실적, 달성률, 주별 매출 스냅샷, 영업 현황, 광고 시스템 스케줄 현황 Fill rate에 대한 데이터 모니터링 및 관리 가능한 통합 대시보드 제작

* Pricing 정책 개편 및 운영 어드민 시스템 개선 프로젝트 기획 및 운영 - 광고 사업 성장을 목표로 상품 Pricing 정책 개편 기획 및 PoC를 통한 고객 반응 점검 - 사업파트 요구사항 문서화 및 커뮤니케이션을 통한 우선 순위 설정 - 광고 시스템 운영 프로세스 및 정책 기획 - 광고 운영 어드민 시스템의 개선 필요한 기능 백로그(Backlog) 및 중요도 관리 * 신규 사업 Initiative 검증을 위한 PoC 프로젝트 기획 및 운영 - MVP 컨셉 기획 및 Pilot 테스트 참여 고객 모집 - 운영 정책 정의 및 제반 문서 제작, 개인정보 처리 관련 법무 검토 - Pilot 테스트 운영 및 Lesson learned 및 Next Action item 도출* 사업 운영 매뉴얼 제작 - 사업팀 표준 계약서 제작 (주요 운영 정책 수립, 법무 검토, 고객 유형별 계약서 표준 제작) - 주요 상품 및 고객 레퍼런스 제작 및 관리 - 신규 입사자 온보딩을 위한 광고 사업 운영 Process 매뉴얼 제작* 캠페인 계약 및 운영 - 월 평균 60개 고객사(광고주, 대행사) 광고 집행 미팅 및 제안, 계약 진행 - 데일리 리포트 월 평균 60개 제작 및 발송 - 정산 및 미수 관리

기계 설비 자동화 솔루션-Zimmer솔루션1. 제품 영업 프로젝트 관리 - 분기별 평균 70개 프로젝트 진행상황을 6단계로 관리 (관심, 견적, 샘플Test, 발주, 양산, 실패) - 발주 전 단계(관심, 견적, 샘플Test) 프로젝트 대상 고객에게 발주여부 및 영업기회 확인 - 발주 후 단계(발주, 양산) 프로젝트 일정 관리, 추가 프로젝트에 대한 크로스셀링 기회 확인 - 프로젝트 실패 고객 대상으로 다른 제품 제안 - 세일즈포스 활용하여 분기마다 제품별 영업활동 리포트 작성2. 운영 및 개선 프로젝트 수행 - 자체 ERP 시스템 운영 (견적, 주문, 발주, 납기, 입고, 출고 프로세스 운영) - 고객사별 기준 마진율 및 주문 이력에 따라 가격 산출, 견적서 작성 수행 - 주문 현황 및 납기 관련 고객사 커뮤니케이션 - 수금 확인 및 거래명세서 송부, 세금계산서 발행