Dylan Grimaldi Email & Phone Number

Saint-Paul-Lès-Durance, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

- Utilisation de Skype, Teams, Webex, Zoom,- Installation, configuration et dépannage des systèmes Polycom Group 300, Group 500,- Dépannage, installation et configuration de salles de conférences amphithéâtre et salle du Conseil,- Installation et support de visioconférence pour des évènements externes (Aquabella) pour Fusion forEnergy,- Utilisation, dépannage et installation d’un studio de montage vidéo (TriCaster),- Intégration, configuration et déploiement de produit iOS et Android (Téléphone et tablette) via MDMAirwatch et création de ligne mobile,- Planification et organisation de la campagne de renouvellement d’iPhone.VIP Support : Top management (De Section Leaders à Directeur Général & Députés Directeur Général)

Saint-Paul-Lès-Durance, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Maintenance informatique : - VIP Support : Top management (De Section Leaders à Directeur Général & Députés Directeur Général)- Dépannage et installation de matériel et logiciel de niveau 1 et 2 : recherche de bugs logiciel, de l’ActiveDirectory, Remote Desktop Service, connaissances réseaux et produit Apple (MAC, iPhone),- Résolution de problèmes dans un environnement international : identification et réactivité sur les incidents bloquants, priorisation et traitement des incidents urgents,- Installation et réparation des certificats d’authentification et de sécurité,- Adaptation de l’équipement en fonction des besoins et de la compatibilité.Gestion et management de déploiement de logiciels et de Systèmes d’Exploitation :- Utilisation de SCCM pour l’installation et la mise à niveau de poste utilisateurs, pour la mise en place de logiciels professionnel,- Analyse de problèmes techniques sur le parc logiciel/matériel (Active Directory, Windows 10, gestion des sauvegardes),- Administration des serveurs d’impression,- Maîtrise de la prise en main à distance dans le cadre de la résolution de tickets jusqu’à leur clôture,- Qualification, assignation et diagnostic des incidents sur poste de travail : Outlook, Windows, Office,- Imprimantes, applications métier,- Pilotage d’une équipe de 10 personnes.

Licence Professionnelle Miw, Développement Web, Mention Assez Bien

Bts Systèmes Numériques, Computer Science

Baccalauréat Sciences Et Technologies De L'Industrie Et Du Développement Durable, Mechanical Engineering Related Technologies/Technicians, Bac Mention Assez Bien