Dylan Hashem Email & Phone Number

Kungälvs Kommun, Västra Götalands Län, Sverige

Älvängen

Här jobbar jag med att ta fram olika ritningar och även mängdning av material som behövs för de olika projekt vi driver för tillfället.

Göteborg, Sverige

För ca 1 år sedan började jag arbeta på Telenor Sverige AB som kundtjänstmedarbetare. Sedan började jag arbeta på Telenor som säljcoach. I mitt jobb hanterar jag företagskunder som behöver hjälp med företagsabonnemang, utläsning av olika tekniska kartor, betalningar, teknisk support, kreditupplysningar samt hantering av bedrägeriärenden mm. För min del är gruppens dagliga sälj mål i fokus. Mina chefer arbetade fram en tjänst bara för mig, då jag kan komplettera deras jobb med mitt pedagogiska sätt att lära ut säljteknik. Mina dagliga sysslor är att förmedla agenternas säljteknik, upplärning och uppföljning av tillvägagångssätt av försäljning och detta inom ramen av att sätta kundens behov i fokus. Mitt sätt att driva gruppen framåt är att jag jämt sätter människovärde i fokus och driver teamet framåt genom att vara pedagogisk, så att budskapet förs fram till de agenter som jag ansvarar för.

Alingsås, Sverige

Fick arbeta vid sidan om en arbetsledare och hjälpa honom med hans dagliga sysslor.

Göteborg, Sverige

Jag började arbeta på Teleperformace som agent och arbetade främst med försäljning inom telekommunikation. Efter ett år fick coach tjänsten som innebar främst att jag skulle fungerasom en länk mellan ledarna och agenterna. Två år senare arbetade jag som teamledare och hade ansvaret att leda och utbilda agenterna i deras arbete. Jag var personalansvarig för ca: 15 agenter samt ansvarig för projektens ekonomiska mål.

Examensarbete - Byggnadsingenjör, Fuktnivåer I Betonggolv

Examensarbetet omfattar mätning av fuktnivåer i betonggolv. Examensarbetet redovisar försök utförda på betonggolv, i syfte att studera.

Byggnadsingenjör (180 Hp)

Utbildningen har gett mig breda kunskaper inom byggbranschens olika områden, till exempel beräkning av byggnadsdelar såsom fackverk.

Byggnadstekniker, Inom Produktion (120 Hp)

Byggnadstekniker utbildningen var en blandning mellan teori och praktik som var mycket berikande. Jag tog lärdom av att applicera teori på.