Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas, estes atendimentos são realizados por e-mail, telefone ou pela ferramenta de atendimentos da empresa.Para realização destes atendimentos são utilizadas ferramentas para acesso remoto.Processos realizados: instalação do sistema, auxílio para emissão de notas fiscais, notas de importação, e entrada de notas. Realização de processos de homologação bancária. Realização de consultas nos Banco de Dados PostgreSQL. Levantamento de bugs funcionais e encaminhamento para correção.Levantamento de requisitos de novas funcionalidades.Treinamento de novos usuários na Ferramenta de maneira presencial e remota.

Levantamento de requisitos de negócio; Desenvolvimento de documentação de sistemas; Emissão de notas fiscais, e entrada de notas fiscais; Instalação de sistema PDV e subsistemas; Consultas em bancos de dados MySQL; Criação e manutenção de relatórios em Power BI; Atendimento a clientes por meio de ferramenta de atendimentos interna e e-mail.

Emissão de notas fiscais eletrônicas; lançamento de notas fiscais de entrada; Análise de documentos fiscais; Organização da documentação referente à contabilidade da empresa;Calcular impostos e verificar impostos retidos; Realizar fechamentos fiscais; realizar retenções na fonte; Apurar o Simples Nacional; Calcular o ICMS ST e verificar sua aplicabilidade;Atendimento ao cliente.

Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas, estes atendimentos são realizados por e-mail, telefone ou pela ferramenta de atendimentos da empresa.Para realização destes atendimentos são utilizadas ferramentas para acesso remoto.Processos realizados: instalação do sistema, auxílio para emissão de notas fiscais, notas de importação, e entrada de notas. Realização de processos de homologação bancária. Realização de consultas nos Banco de Dados Oracle. Levantamento de bugs funcionais e encaminhamento para correção.Levantamento de requisitos de novas funcionalidades. Criação de Relatórios no Power BI.

Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas, estes atendimentos são realizados por e-mail, telefone ou pela ferramenta de atendimentos da empresa.Para realização destes atendimentos são utilizadas ferramentas para acesso remoto.Processos realizados: instalação do sistema, auxílio para emissão de notas fiscais, notas de importação, e entrada de notas. Realização de processos de homologação bancária. Realização de consultas nos Bancos de Dados SQL Server e Postgre. Levantamento de bugs funcionais e encaminhamento para correção.Levantamento de requisitos de novas funcionalidades. Criação de Relatórios no Power BI.

Instrutor nos cursos:- Operador de Computador- Informática Melhor Idade- Informática Kids- Atendimento e Vendas- Rotinas Administrativas

Atendimento ao público.Vendas de equipamentos de informática.Compras de equipamentos de informática e material de expediente.Emissão de NFe, NF D-1, cupom fiscal, e boletos.Realização de cobranças.