Em Home Office 100%Analista de Redes e SoftwarePlataforma em Cloud ComputingIdentificação e Correção de FalhaVirtualização com Hyper-VWindows Server 2012 a 2016 - Active DirectoryInfraestrutura - Protocolo de Redes, VPN, Firewall e Wi-FiMonitoramento de redes MPLS e VPNSuporte Protheus ERP TOTV'S N1Analise de Processo e Regras de Negócios no Protheus TOTV'SAnalise de Integração de Recursos no Protheus TOTV'SAnalise de Integração de TEF de operadoras de cartãoAtendimento de Chamado, tratamento e escalonamento quando necessário.

- Preposto e Responsável em coordenar e acompanhar as operações do Help Desk- Acompanhar a qualidade da execução da Prestação de Serviço- Monitorar os chamados recebidos, Backlog de chamados, as Interações e promover o cumprimento dos Níveis estabelecidos no SLA- Representar a empresa junto ao cliente, prestando informações e repassando orientações- Elaborar relatórios gerenciais e estatísticos da prestação de serviços, objeto da contratada- Alimentar e manter atualizada a base de conhecimento ao contratante- Registrar movimentação de entrada e saída de profissionais da equipe envolvidos- Acompanhar agenda da Contratante e executar serviços correlatos à Coordenação de Equipes

Trabalho Híbrido entre Presencial e Home OfficeSuporte clientes internos do setor Jurídico - TRT23Analise de Redes e DadosAplicação de Politícas de Redes via GPO com Active DirectorySolução sistemas legados, realizando analise e mapeando falhjasAnalise do serviço de Internet, Conectividade via VPN com cliente Nacional e InternacionalConfiguração e verificação de Certificados Digitais

- Virtualização com Hyper-V Server- Reestruturação da Rede de Dados - Correção de Topologia da Rede - Correção nos tipos de impressora conforme necessidade operacional - Reinstalação dos Servidores - Reorganização do Rack - Correção nos contratos e serviços das operadoras - Reinstalação do Windows Server 2012 R2- Reinstalação do Microsoft SQL Server 2012 - Acompanhamento, manutenção e melhorias em sistema Aduaneiro- Reimplantação do SAP Business One, módulos: Contabilidade, Financeiro, Estoque, CRM, Força de Vendas, Processo de Compra e Vendas.

Atuação com servidores Windows, LINUX, Banco de Dados SQL, Rede de Dados, Switch, Roteadores e Software Aduaneiro. Entre outros.- Estruturação de Energia limpa no CPD;- Organização da Infra com Rack, Switch, Roteadores e No-Breack- Virtualização com Hyper-V- Organização do cabeamento estruturado- Implementação de Servidores Windows Server com Active Diretory- Implementação de Firewall utilizando o Linux- Implantação do SAP Business One - Reformulação de documentação, redefinição de atribuições - Levantamento do software na rotina de transporte; - Levantamento do software na integração bancaria; - Levantamento do software na integração com emissão de CT-e, conhecimento de transporte; - Levantamento e analise de integração com software de terceiro responsável pela gestão Aduaneiro; e - Analise de rotinas de Contabilidade, Financeiro, Compras, Comercial, Logistíco.

Realizei a implantação de Redes de Computadores com mais de 300 posição, utilizando tecnologia Microsfot, sendo implantando Active Directory para gerenciar toda a Intra-Estrutura.Servidores LINUX fazendo serviço de: Firewall, DNS-Cache, Proxy-Squid, OpenVPNInterligação de escritorios da empresa utilizando MPLS para mais de outro estados diferente, com gestão de acesso a Internet centralizado, negociando custo beneficio,Integrando a Rede da Malta com o parceiros como: Oi Telecom, Tim Brasil e Caixa Economica, utilizando serviço de VNP. Gerenciamento de Banco de Dados Firebird que é gratuito com uma base superior a 50Gb com acesso critico e tempo de resposta altamente eficiente.Implantação de sistema de telefonia via Rede de Computadores com mais de 250 posição, integrado a banco de dados e software interno; Negociação e implantação de telefonia da VOCALCOM de forma transparente para usuário utilizando tecnologia VOIP.Pesquisa e busca de solução para adquisição de uma metralhadora telefonica, onde fizemos aquisição de Hardware e Drivers, sendo desenvolvido um produto de telefonia que atendeia especificamente a necessidade de uma empresa de Cobrança, com custo, beneficio altamente interessante.

Técnico de Informática, dando suporte a usuário Final.Gestão de Redes, configurando Switch e chegando cabeamento CAT 5 e suas conectividade. Interligação de Redes entre as agências utilizando Frame-Relay, acompanhando configuração de Roteadores.Instalação e Configuração de Servidores de Arquivos, aplicação e Banco de Dados.Manutenção nos equipamentos de automação bancária, instalação e configuração de software de Cash Dispenser.Analise e levantamento de requesito para instalação de Cash Dispenser no espaço de terceiro, como Supermercados, Lojas, Shopping e postos de Gasolina seguindo norma FEBRABAN.Atendimento a mais de 40 unidades da Caixa Econômica em todo o Estado de Mato Grosso.