Soy una profesional comprometida con la excelencia en el servicio al cliente, me esfuerzo por superar las expectativas en cada oportunidad. Soy confiable y orientada a resultados, siempre dispuesta a ayudar a los clientes de la mejor manera posible, cuento con una amplia experiencia.Mi objetivo principal es proporcionar un excelente nivel de atención al cliente, brindando respuestas rápidas y precisas a sus consultas y resolviendo cualquier incidencia, duda o requerimiento problema que puedan tener.Mi enfoque está en establecer y mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, demostrando empatía y comprensión hacia sus necesidades. Trabajo de manera proactiva para anticipar posibles problemas y encontrar soluciones adecuadas para garantizar la satisfacción total del cliente.
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Administración De Ventas Para LatinoamericaCoflex Sa De Cv Jul 2020 - Mar 2023Monterrey, Nuevo León, México• Atención a cuentas clave en Latinoamérica• Manejo de KPI´s• Administración de Pedidos (Órdenes directas y portales)• Budget, procesos y controles logísticos (exportación)• Tramite de viáticos, comisiones y honorarios (GerentesRegionales)• Atención y coordinación de grupos, eventos Corporativos.
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Ventas CorporativasGrupo Hotelero 1800 Jul 2019 - Aug 2020Monterrey Y Alrededores, MéxicoComercialización de las instalaciones, servicios y experiencias que ofrece Grupo Hotelero 1800 dirigido a la realización de todo tipo de eventos empresariales desde reuniones de negocios hasta activaciones, grabaciones, sesiones fotográficas y mas.
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Gerente ComercialHotel Chipinque Dec 2018 - Jul 2019Meseta De Chipinque No. 1000 San Pedro Garza Garcia Nuevo Leon
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Responsable De GarantíasThelsa Mobility Solutions Mar 2016 - Jul 2018Seguimiento a acciones correctivas por desviaciones en el proceso de las distintas unidades de negocio desarrolladas por Thelsa Mudanzas. Elaboración de reportes estadísticos de satisfacción al clienteSupervisión de seguimiento a garantíasSeguimiento a quejas y sugerenciasGestión y seguimiento de reclamaciones ante aseguradoras.Coordinación de comité de mejora continúa
Elena Isabel Arvide Chacon Education Details
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Licenciatura En Comercio Internacional
Frequently Asked Questions about Elena Isabel Arvide Chacon
What is Elena Isabel Arvide Chacon's role at the current company?
Elena Isabel Arvide Chacon's current role is Atención Latinoamérica.
What schools did Elena Isabel Arvide Chacon attend?
Elena Isabel Arvide Chacon attended Centro De Estudios Universitarios Monterrey.
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