Eef Botjes Email & Phone Number

Oost-Vlieland, Fr, Nl

Oost-Vlieland, Friesland, Nederland

Stichting de Noordwester kent twee organisatieonderdelen: Informatiecentrum voor natuur educatie en het Bunkermuseum Wn12H, voormalig onderdeel van de Atlantikwall

Vlieland, Friesland, Nederland

Oost-Vlieland, Friesland, Nederland

Heerenveen

Ik ben organisatie adviseur, project-/interim manager en eigenaar van Noordeling Organisatieadvies & Projectmanagement. Ik heb ruim 35 jaar ervaring met het optimaliseren van bedrijfsprocessen, het herstructureren van organisaties, het begeleiden van veranderingsprocessen en het managen van projecten. Ik ben door de Orde van Organisatieadviseurs gecertificeerd als management consultant (CMC).Voordat ik ondernemer werd, was werkzaam als principal bij Deloitte Consultancy, als directeur Productie en Logistiek bij DYKA Plastics en als Senior Consultant bij Bakkenist Management Consultants.------------------------------------------------------------------I am owner of Noordeling Management Consulting. I have 30 years experience as operational manager (COO), project-/interim manager and management consultant.

Opdracht: realiseren van een "Partnerprogramma Consultants' voor GS1 HealthcareDe komende jaren wordt veel nieuwe wetgeving op het gebied van geneesmiddelen en medische hulpmiddelen doorgevoerd in de gezondheidszorg. Zorginstellingen en -leveranciers zien hierdoor veel ontwikkelingen op zich afkomen. GS1 biedt zorginstellingen en -leveranciers hierbij advies en ondersteuning zodat zij hun weg hierin kunnen vinden. Een aantal ondersteuningsinitiatieven en programma’s van GS1 Nederland worden hiertoe doorontwikkeld waaronder een partnerprogramma voor consultants. Het doel van het partnerprogramma is: het samenbrengen van consultants die toegevoegde waarde kunnen bieden aan zorgaanbieders bij het implementeren van GS1 standaarden, het delen en uitwisselen van kennis en ervaring, gezamenlijk beter presteren bij de relaties van GS1, kenbaar maken van partners door GS1 bij haar relaties en klanten, partners een ingang bieden bij relaties van GS1 en streven naar een win-win situatie voor de relaties, partners en GS1. GS1 Nederland is een onafhankelijke not-for-profit organisatie, gericht op het ontwikkelen van internationale en uniforme standaarden voor de identificatie van producten in diverse sectoren, waaronder de gezondheidzorg. In de gezondheidszorg gaat het hierbij om geneesmiddelen en medische hulmiddelen. Unieke identificatie van medische product(gegevens) is o.a. relevant in het kader van (inter)nationale wetgeving (LIR, ADC, UDI, MDR, NHS en FMD)

Utrecht Area, Netherlands

De Nederlandse Vereniging van Sociale Innovatie ( NVSI http://www.nvsi.nl/) biedt aan gemeenten een platform voor gezamenlijke ontwikkeling en beheer van innovatieve oplossingen voor vraagstukken in het Sociaal Domein. De vereniging beheert Mens Centraal, de Toolkit E-Formulieren en de EigenKrachtWijzer.De NVSI deelt kennis en innovatieve oplossingen die als doel hebben om de gemeentelijke dienstverlening samenhangender, klantgerichter en (kosten) effectiever maken. De vereniging bestaat uit leden werkend bij gemeenten & andere publieke organisaties die een rol vervullen rond de sociale doelen van de Nederlandse samenleving.Als adviseur ondersteun ik het bestuur in de bedrijfsvoering van de NVSI en onderhoud ik contacten met gemeenten over het gebruik van innovatieve oplossingen voor het Sociaal domein.

Steenwijk

Bij de herinrichting van de ondersteunende diensten van de zorggroep is het team Interne Services gevormd. Dit team verzorgt de dienstverlening aan het primaire (zorg)proces op het gebied van facilitaire zaken, het oplossen van technische calamiteiten, ICT en inkoop. Een servicemeldpunt vormt het eerste aanspreekpunt voor hulpvragen (o.a. ICT-helpdesk) vanuit de organisatie en coördineert de afwikkeling daarvan. Operationele afdeling overgedragen aan geworven teammanager.

Nederland

Voor de Zorggroep Oude en Nieuwe Land (ZONL) heb ik een projectportfolio opgezet en 40 medewerkers (5 cursussen) opgeleid als projectleider. Medewerkers worden steeds vaker gevraagd om, naast hun kerntaken, een project te leiden of daarin te assisteren. Projectmatig Werken en het leiden van een project vraagt echter bepaalde kennis en vaardigheden, die afwijkt van de reguliere taken en competenties van medewerkers. In een heel praktische cursus Projectmatig Werken wordt samen met de cursisten een een projectplan opgesteld voor een actueel project, waarna men gelijk met het project aan de gang kan. De zorggroep heeft nu overzicht en sturing op de projecten via het projectportfolio en intern de expertise om projecten te starten en voltooien, waarbij ik op verzoek als extern klankbord beschikbaar blijf.

Steenwijk

Het inrichten (processen, organisatie) van een intern servicemeldpunt voor Facilitaire, ICT, Inkoop en technische (TD) dienstverlening.

Steenwijk

De Zorggroep Oude en Nieuwe Land (ZONL) maakt structureel verlies op de dienst Huishoudelijke Zorg (schoonmaakondersteuning) als gevolg van de WMO 2015, waarbij gemeenten een sterk beroep doen op zelfredzaamheid van de inwoners en tarieven niet kostendekkend zijn. Dit verlies wordt groter naarmate het volume aan cliënten daalt, vanwege het vervallen van een gemeentelijke bijdrage. ZONL stopt per 1/1/2017 met deze dienstverlening, waardoor 266 medewerkers hun baan verliezen. De opdracht is het afbouwproces te organiseren en medewerkers te begeleiden van werk naar werk, met als doel eind 2016 te stoppen met dit onderdeel van de dienstverlening van de Zorggroep.

Steenwijk

Doestelling van het project: Zorggroep Oude en Nieuwe Land (ZONL) wil een forse stap zetten in het digitaliseren van het gehele opleidingsproces. Daartoe willen zij een Leerportaal met een Leer Management Systeem en een digitale leeromgeving (o.a. met e-learning) inzetten. Met de inzet van e-learning kiest ZONL voor een leervorm die eenvoudig te organiseren is, tijd en plaats onafhankelijk gevolgd kan worden en grote groepen uniform traint en toetst. In het leerportaal zal de leerontwikkeling en de eigen regie van de medewerkers uit de diverse zelfverantwoordelijke teams, centraal staan. Zorggroep Oude Nieuwe Land wil een aantrekkelijk scholingsaanbod aanbieden via het leerportaal (o.a. klassikaal, e-learning). Tegelijkertijd is het voor de organisatie van belang dat er duidelijk inzicht is in de bekwaamheden van medewerkers op verschillende niveaus.De opdracht betreft het, i.s.m. een werkgroep, opstellen van een programma van eisen, het aanbesteden en vervolgens implementeren van een LMS.

Almere Stad Area, Netherlands

Leiden het proces waarmee een programma van eisen voor de sociale kaart wordt ontwikkeld, een aanbesteding wordt voorbereid en uitgevoerd (Best Value Procurement), waarna de sociale kaart door de gegunde partij wordt ontwikkeld en de gemeente Almere een Sociale kaart heeft die voldoet aan de eisen van de gebruikers en waarvan het content beheer belegd bij de diverse bronnen, ingeregeld en centraal beheerd.

Heerenveen

De Stichting Eigenkracht Instrumenten heeft ten doel het exploiteren, beheren, en verder ontwikkelen van het digitale instrumenten voor het sociaal domein. Zij stelt digitale instrumenten ter beschikking aan gemeenten en organisaties die actief zijn in het sociaal domein. Eigenkracht instrumenten, waaronder de EigenKrachtWijzer, worden zonder winstdoelstelling geëxploiteerd en beheerd door de stichting. Voor de afnemers verzorgt de stichting het operationeel beheer, het applicatieonderhoud, incidentmanagement, content beheer en de ondersteuning door middel van een helpdesk.Zodra afnemers besluiten tot het toepassen Eigenkracht instrument, regisseert en ondersteunt de stichting de implementatie daarvan, in samenwerking met haar partner, ZoomBIM.

Almere Stad Area, Netherlands

Er wordt een business case opgesteld om inzichtelijk te maken welke bezuinigingsmogelijkheden er meerjarig (2016-2019) mogelijk zijn binnen het sociaal domein en op welke wijze deze bezuinigingen kunnen worden gerealiseerd. De businesscase omvat tevens de investeringen of frictiekosten die nodig zijn om de besparingen te kunnen realiseren. Naast het inzichtelijk maken van de mogelijke bezuiniging wordt de business case gebruikt om jaarlijks de voortgang van de bezuinigingen te monitoren en bij te stellen.

Eindhoven Area, Netherlands

De gemeente had adviesbureau LAgroup onderzoek laten doen naar de strategische uitgangspunten voor het Centrum voor de Kunsten Eindhoven (CKE). Vervolgens heeft Noordeling Organisatieadvies & Projectmanagement de aanbevelingen uit het LAgroupe rapport nader uitgewerkt, waaronder de consequenties van een subsidiestop, het herverdeling van subsidie (4 mln.) en het uitwerken van beleidsuitgangspunten voor cultuureducatie in het onderwijs, Amateurkunst en cultuur in de wijken, in de zorg en welzijn. De aanbevelingen hebben bijgedragen aan een geheel nieuwe opzet van de financiering van cultuur in Eindhoven (Stichting Cultuur Eindhoven).

Rotterdam Area, Netherlands

Het University Support Centre (USC), de interne shared service organisatie van de Erasmus Universiteit Rotterdam, biedt de organisatie en haar medewerkers en studenten een groot aantal diensten. De toegang tot nieuws, informatie over de interne dienstverlening, het delen van informatie en diverse self service mogelijkheden zal worden ontsloten via een intranet, het Employee Portal EUR/USC.

Rotterdam Area, Netherlands

De EUR voerde een reorganisatie proces door, waarin de activiteiten van verschillende ondersteunende afdelingen van de faculteiten (HR, ICT, Facilitaire services, Financiële administratie, Marketing & Communicatie, Vastgoed, Inkoop) werden gebundeld in één Shared Service Organisatie (SSO). De opdracht voor de SSO betreft niet alleen de verbetering van de kwaliteit van de dienstverlening, maar ook het realiseren van een forse bezuinigingsdoelstelling. Tegelijkertijd de kwaliteit verhogen én de efficiency verbeteren, kan alleen door fundamenteel te veranderen op meerdere aspecten. Eén van aspecten is het inrichten van het front- en backofficemodel. De frontoffice dient zoveel mogelijk vragen direct af te handelen doordat zij toegang heeft tot alle relevante systemen. Complexe vragen en activiteiten worden in de backoffice belegd. Als kwartiermaker SSO in samenwerking met de service afdelingen een front- en backofficemodel ontwikkeld. Vervolgens de front office processen uitgewerkt, organisatie ingericht en geïmplementeerd, waarna interne en externe klantvragen direct beantwoord konden worden c.q. service acties ingang gezet worden. Tevens portal voor Services ontwikkeld. Operationele afdeling overgedragen aan geworven teammanager.

De EigenKrachtWijzer is een webapplicatie voor het Sociaal Domein, dat inwoners van gemeenten helpt met vragen over moeilijkheden in het dagelijks leven en participatie. De Vereniging EigenKrachtWijzer (non-profit) is eigenaar van het instrument. De vereniging wordt gevormd door gemeenten die de EigenKrachtWijzer gebruiken en verder ontwikkelen. De deelnemende gemeenten wisselen ervaringen en kennis uit over het instrument de EigenKrachtWijzer en de toepassing daarvan op het gebied van participatie. Er is bewust gekozen voor een vereniging zodat de leden (gemeenten) invloed kunnen uitoefenen op de verdere ontwikkeling van het instrument.Als (part time) manager (a.i) van de Vereniging EigenKrachtWijzer heb ik contact met gemeenten en ondersteun hen te werken met de EigenKrachtWijzer ( www.eigenkrachtwijzer.nl ), door inbreng van kennis, informatie en praktische ondersteuning.

Almere Stad Area, Netherlands

Met enige regelmaat directie en managers ondersteunen bij het vaststellen van stategische en taktische KPI's (stuur informatie) van Dienst Sociaal Domein, Publiekszaken, waaronder het Klant Contact Centrum en HRM en deze ontsluiten met Buisness Intelligence tool Qlikview.

Drie projecten:(1) In samenwerking met alle partners binnen het sociaal domein het ontwikkelen en implementeren van het web-based instrument voor vraagverheldering voor wonen, werken, welzijn en zorg in Almere. Opzetten en implementeren Vereniging EigenKrachtWijzer, zodat ook andere gemeenten gebruik konen maken van het instrument. (2) Aansturen project in het kader van Nationaal Programma Ouderenzorg (ZonMW/VWS) "Van zorg naar welzijn vanuit de eigen kracht van de kwetsbare ouderen en hun omgeving" (projectbudget 800K). Het betrof een wetenschappelijk onderzoek naar het gebruik van de EigenKrachtWijzer bij ouderen.(3) Aansturen project in het kader van Programma Gezamenlijke Beoordeling (VWS): Ontwikkeling module Werk voor de EigenKrachtWijzer (www.eigenkrachtwijzer.nl) en met behulp van deze module de cliënt en de gezamenlijke beoordeling door ketenpartners van complexe cases te ondersteunen. Cliënten van sociale zaken bereiden via de EigenKrachtWijzer hun gesprek met een klantmanager voor, waardoor het proces naar werk efficiënter en effectiever verloopt.

Projectmanager, verantwoordelijk voor de projectopzet, projectondersteuning (verandermanagement, communicatie, planning, financien, businesscase) en fasegewijze implementatie van de Klant Contact Organisatie (KCC) van de gemeente Almere.

Almere Stad Area, Netherlands

De opdracht betrof het leiden van de transitie, waarin de organisatie in 1 jaar wordt omgevormd van een uitvoerende organisatie naar een netwerk organisatie, te midden van de partners in de stad. De organisatieverandering was gebaseerd op het business plan 2012-2015.Vanwege het minder toekennen dan de gevraagde subsidie door de gemeente Almere over de eerste helft van 2013 en het uitblijven van duidelijkheid over de omvang van de subsidie in de tweede helft van 2013 en daarna, is in april 2013 besloten dat de Kunstlinie haar activiteiten niet kon voortzetten. Alle activiteiten zijn per 1/8/2013 gestopt. Ontslag voor circa 80 medewerkers. Vanaf 1 mei heb ik als interim directeur samen met medewerkers de doorstart van onderdelen in ander verband (coöperatie) gerealiseerd, de organisatie afgebouwd (sociaal plan, mobiliteitsplan) en stichting opgeheven.

Leiding geven aan circa 30 consultants van de groep Change Management. Uitvoeren van projecten (projectmanager of interim manager) op het gebied van change management, (post) fusie begeleiding en efficiencyonderzoek.Voorbeelden van opdrachtgevers: Boskalis NLen UK, Rijkswaterstaat, Electrabel/GDF-SUEZ, Villeroy & Boch, TNT-Logistics, NVM, RET, Rabobank.

Mettlach Germany

Herstructurering business unit met fabrieken in Nederland, België, Italië, Tsjechië, Duitsland en Zweden. Opdracht: Onderzoek reallocatie van productie in Europa, kostenreductie inkoop, herstructurering overhead en ondersteunende functies, herstructurering supply chain management.

Nederland En Belgie

Uniformeren en optimaliseren van processen en de organisatie van 6 energiecentrales en de centrale staforganisatie.Nieuw organisatieconcept ontwikkeld, processen en onderlinge relaties tussen afdelingen geoptimaliseerd, functies en competenties herzien (reductie van 50% in aantal functies), OR-adviezen opgesteld en toegelicht, formatie afgebouwd, plaatsing van medewerkers op functies voorbereid.

Nederland

Coach projectmanager en adviseur verandermanagement bij het project Agentschapvorming en invoering SAP. Grootschalig project (18 diensten, 10.000 medewerkers, projectbudget € 7 mln.) waarin RWS werd omgevormd naar Agentschap en de bedrijfsvoering ondersteund wordt door SAP-ERP. Een team van “change consultants” was verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van de veranderstrategie en de communicatie.

Nl En Uk

Verandermanager implementatie ERP (SAP) in Nederland en de UK.De implementatie van SAP in Nederland en de UK stuitte op veel weerstand vanwege de herstructurering van werkprocessen, zowel in de kantooromgeving als op de productieschepen. Management geadviseerd en ondersteund bij het veranderingsproces, waarbij de noodzaak van herstructurering van werkprocessen en de consequenties daarvan voor medewerkers is samenhang werd uitgevoerd.

Eindverantwoordelijk voor productontwikkeling, de planning en de uitvoering van het productie-proces de Kwaliteitsdienst, de Technische Dienst, incl. gereedschapmakerij. Tevens eindverantwoordelijk voor de gehele goederenstroom, zowel voor Material Management (Inkoop, Planning) als voor de Fysieke Distributie (centrale voorraad, expeditie en 18 filialen in Nederland). Totaal 250 medewerkers.

Acquisitie en uitvoeren van projecten op het gebied van kwaliteitsmanagement en herstructureringen, waaronder post fusiebegeleiding en efficiency onderzoeken.

Gorredijk

Bsc, Business Management

Designer, Qlikview Business Intelligence

QlikView Designer is a scenario based course covering the fundamentals required to get started building QlikView applications (Business.

Practitioner, Project Management

Lead Assessor, Quality Assurance

Ing, Enginerering And Business Administration

Functioneel Applicatie Beheer