Ebru Bicer Email & Phone Number

Horsens, Midtjylland, Danmark

Projekt Højesteretskendelse

Aarhus C, Region Midtjylland, Danmark

Region Midtjylland, Danmark

Denne stilling som destination consultant har jeg ydet en lang række services og dermed skabe den bedste indstationering af udenlandske erhvervsfolk i forbindelse med ansættelse og bosættelse i Danmark.* Kontakt til de internationale erhvervsfolk og deres familier vedrørende deres ønsker og behov* Boligsøgningsopgaver* Skolesøgning* Etablering af bankmøder, CPR-nummer, Borgerservice, kørekort * Fremvisning af huse, lejligheder* Indflytningsrapporter* Udflytningsrapporter* Lejekontrakter og oversættelse af lejekontrakter* Kontakt til de forskellige leverandører og samarbejdspartnere* Udarbejdelse af rapporter i forbindelse med boligmarkedet i Midtjylland* Kørsel til diverse byer i Midtjylland; Ringkøbing, Herning, Ikast, Aarhus, Esbjerg, Vejle, Viborg, Aabenraa

Aarhus Og Randers

Kontorassistent, SKAT, Aarhus, Inddrivelse • Udarbejdelse af skriftlige anmodninger om politifremstillinger, efterlysninger samt stævningsmandsforkyndelser.• Administrative fogedopgaver; dannelse af tilsigelser, ajourføring af datagrundlag• Modtagelser af kunder ved receptionen samt deltage i udgående fogedforretninger• Pasning af afdelingens vagttelefon • Sagbehandling af forkyndte stævnings og politisager• Forældelseshåndtering/kvalitetssikring• Samarbejde med politiet samt folkeregistret• Tjekke virksomhedernes registrerings- og ejerforhold i SKAT´s systemer

Tirstrup Airport

Trafikassistent, Passenger Handling, Aarhus Lufthavn.Her stod jeg for afvikling af flytrafikken; check in, gate, tracing af bagage samt ansvarlig samarbejdet med Onur Air og Tyrkiet Eksperten her såvel som i Tyrkiet. Salg af flybilletter for de forskellige luftfartselskaber som Aarhus Lufthavn håndterer.

Sluseholmen 2-4, 2450 Copenhagen Sv

Assistent Manager, Regus Business Center, København SVHos Regus stod jeg bl.a. for team koordinering og planlægning ved morgenmøder samt daglig supervisor for teamet.Planlægning af vagtplaner, diverse receptionsopgaver ved sygdom og ferier samt koordinator af kunde events og nyhedsbreve. Jeg har været ansvarlig for godkendelse af diverse indkøb af standard produkter samt faktura håndtering fra diverse leverandører og sikring heraf. Jeg stod for indhentning af tilbud og varelevering fra diverse leverandører, kunde og leverandørkontakt.Håndtering af den månedlige fakturaudstedelse til kunder samt tilbagebetaling af evt. depositum og alm. bogføring. Salg af diverse services samt fornyelse af virtuelt kontor kontrakter. Opfølgningsmøder med nye samt eksisterende kunder. Vedligeholdelse af kontorhotellets bygning, og for parkeringspladser og lagerrum udlejning. Ansvarlig for Internet og Telecom, voicemail opsætning, standarter i serverrum, alarmsystemer samt implementering at nye standarter.

Copenhagen, Strøget

Head cashier assistent i ZARAHos ZARA stod jeg bl.a. for kundebetjening af danske som internationale kunder. Lageransvarlig for et af Zara´s brands, Woman ansvarlig for reparation af sko og skrædder, samt rengøringsansvarlig. Ligeledes havde jeg ansvaret for fax, arkivering og telefon opkald. Indtaler af telefonsvarer på forretningens voicemail. Rejse/penge afregning. Til sidst men ikke mindst opsætning af mannequin dukker samt dekoration af diverse vinduer.

London, Hackney, E8

Aupair hos familien Hamilton/Mill i LondonJeg var Aupair hos en Jamaicansk/Engelsk værtsfamilie i Hamilton/Mill i bykvarteret Hackney, bedre kendt som den funky del af London.Jeg assisterede moderen i pasningen af hendes 3 børn, på henholdsvis 1, 3 og 4 år. Jeg boede hos dem i et år.

Copenhagen

Rejsekoordinator/sekretær i SE-banken, barselvikariat, KøbenhavnAnsvarlig for rejsebooking og planlægning, bestilling gennem BTI Nordic. Vedligeholdelse af oplysninger i rejseprofilerne.Rejseafregning samt valuta bestilling, koordinering af visum. Checke og videreformidle fakturaer, kreditkortafregninger og arkivering.Kalenderstyring (Outlook) og mødebooking, booking af mødelokaler m.m. Planlægning af diverse kundearrangementer. Opdatering af rejseoversigter og udarbejdelses af adresselister samt etiketter m.m. Afløsning i SEB reception.

Copenhagen

Callcenter: Håndtering af eurobonusprogram, rejseforsikring, reservation af SAS Business/Pleasure Hotels, ground transportation, visum regler, salgsteknik, SAS og partner billetkendskab/fortolkning.Ankomst Service: Bagagesøgning, reservation af hotel, håndtering af flyaflysninger.SAS Lufthavnen: Produktkendskab, check-in, immigrationsregler, kundepleje/kulturforståelse, uregelmæssigheder i lufttrafikken, reservationssystemer, flyafsendelse, billetkendskab, bagageregler, farlig gods, regler og vilkår for personalerejser.

Kontorassistent, Tourism And Travel Services Management

Hh - Higher Commercial Excamination, Sales And Marketing, Business Law And Economics

Serviceøkonom, Serviceøkonom, Mellemlederniveauet

Hotel & Restaurantakadamiet som serviceøkonom, mellemleder niveau, kortere videregående uddannelse