Emmely Commerell Email & Phone Number

Zierikzee, Ze, Nl

Goes, Zeeland, Nederland

Van Roompot naar Roompot én Landal GreenParks. Op naar nieuwe avonturen, systemen en uitdagingen!Een nieuwe functienaam, maar nog altijd die gedreven Contentspecialist.

Goes, Zeeland, Nederland

Content creëren, schrijven, configureren en controleren, dat is wat ik doe. Als Contentspecialist focus ik op de website(s) en app van Roompot en Roompot Real Estate. Hierbij ben ik verantwoordelijk voor het beheren van allerlei soorten content. Door middel van verschillende CMS systemen (o.a. EPI, FORK en DMS), zorgen wij ervoor dat alle informatie voor de gast beschikbaar is. Daarnaast werken we samen met andere afdelingen om de beste campagnes op te zetten, hiervoor bouwen we landingspagina's en we zorgen ervoor dat de selectie parken klaar staat voor livegang. Oog voor detail is een belangrijke eigenschap binnen deze functie, maar ook probleem oplossend denken, snel kunnen schakelen en perfectionisme zijn cruciaal.

Ouddorp, Zuid-Holland, Nederland

In mijn rol als receptioniste stond mijn werkdag in het teken van de gast. Echter miste ik de uitdaging en het contact met het personeel. Daarom werd ik ‘Shiftleader Front Office’, in deze functie was ik eindverantwoordelijk voor de receptie. Ik stond nog steeds in contact met de gast, maar nu ook met het personeel. Naast administratieve taken en het aansturen van collega’s, hielp ik ook nog mee op de vloer. Zo wist ik wat er speelde en waar de medewerkers tegenaan liepen. Dat is een van de belangrijkste taken van een leidinggevende, naar mijn mening. Weet wat er speelt, zodat jij hierop kan anticiperen.

Ouddorp, Zuid-Holland, Nederland

Als receptioniste was ik het visitekaartje van Center Parcs Port Zélande. Samen met collega's waren wij het aanspreekpunt voor de gast. Gasten konden bij ons terecht voor informatie, vragen over het park en omgeving, maar ook voor het reserveren van activiteiten. Hoewel wij streefden naar perfectie, was dat helaas niet altijd mogelijk. Klachtafhandeling behoorde daarom ook bij mijn werkzaamheden. Van het moment van inchecken tot het moment van de sleutel inleveren, wij stonden voor de gast klaar.

Vrouwenpolder

Van parkmedewerker tot leidinggevende… De eerste jaren werkte ik bij de attracties op het park. Daarnaast was ik te vinden bij de kassa, de informatiebalie en in de winkel. Op sommige dagen fietste ik over het park als fotograaf, om de mooiste kiekjes te maken. Of om stiekem even de collega’s te helpen bij de zeeleeuwen.. Na deze jaren was het tijd voor een nieuwe uitdaging, namelijk als dagverantwoordelijke. Dagelijks stuurde ik medewerkers aan, maakte ik roosters en voerde ik diverse administratieve taken uit. Nu was ik niet alleen het aanspreekpunt voor de gast, maar ook voor mijn collega’s, gave uitdaging!

Tijd om af te studeren! Het was wel een gekke tijd… In de nasleep van het coronavirus startte ik een onderzoek naar de gastbeleving van de bezoekers van Deltapark Neeltje Jans. Wat weet de bezoeker over de Stormvloedkering? Willen bezoekers interactief leren? Zou een QR code met een video met uitleg dan de oplossing zijn? Dit en nog veel meer heb ik onderzocht. De uitkomst van het onderzoek heb ik getoetst in een beroepsproduct: een aanbeveling voor Deltapark Neeltje Jans gericht op reguliere bezoekers én een plan om educatief lesmateriaal voor basisscholen in gebruik te gaan nemen.

Harderwijk, Gelderland, Nederland

Na mijn meewerkstage kreeg ik de kans om voor het Dolfinarium te blijven werken. Deze kans greep ik met beide handen aan. Dit betekende dat ik nog meer families, gezinnen en kinderen kon inspireren over de dieren in het Dolfinarium, maar ook over de bescherming van deze dieren in de natuur. De afstand tussen Zeeland en Harderwijk was gelukkig geen probleem. Door het coronavirus wisten we dat thuiswerken de afstand een stuk kleiner maakt. Wanneer ik op kantoor was, zorgde ik ervoor dat ik voldoende beeldmateriaal en inspiratie had opgedaan om hier thuis mee aan de slag te gaan. Mede door de fijne communicatie binnen de organisatie was het mogelijk om mijn werkzaamheden op deze manier voort te zetten.

Harderwijk, Gelderland, Nederland

Tijdens mijn meewerkstage was ik verantwoordelijk voor de sociale media kanalen van het Dolfinarium: Facebook, Instagram en TikTok. Ik zorgde voor passende content, in zowel tekst als beeld, en ik beheerde de contentkalender. Daarnaast hield ik de website up-to-date. De content werd geoptimaliseerd zodat de website gebruiksvriendelijk was, met de focus op conversie.

Vlissingen

Tijdens Student Company ontwikkelen studenten een bedrijfsconcept en rollen dit uit gedurende een half collegejaar. Ze verdelen functies, bepalen hun doelgroep, brainstormen over hun product, schrijven een ondernemingsplan, vergaren startkapitaal, verkopen hun product en zorgen voor een financieel overzicht. Studenten ervaren zo op een praktijkgerichte manier hoe ze een Start-up op kunnen zetten.Binnen dit project heb ik de communicatie-uitingen verzorgd, onder andere op sociale media en de website.

Bachelor Of Arts, Communication, General

Minor Digital Media Manager, Communication, General

Een halfjaar lang word ik ondergedompeld in de wereld van digitale communicatie. Ik leer onder andere werken met SEO, SEA en HTML..

Economie En Maatschappij, Honors/Regents High School/Secondary Diploma Program