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Provisión, explotación y optimización de plataformas omnicanales para Contact Centers. @ e-Contact LATAM
santiago, santiago metropolitan, chile
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Chile, Chile
About E-Contact Latam

◦ Oficinas en Chile, Perú y Ecuador. Operaciones en Colombia.◦ Más de 60 instalaciones implementadas en Chile y algunos países de Latinoamérica.◦ Cartera de clientes compuesta por las más importantes empresas de la industria de las telecomunicaciones, banca, retail y servicios.◦ Más de 12.000 estaciones de trabajo habilitadas a través de contratos de soporte y mantenimiento .◦ Soporte y soluciones implementadas en el cliente o como servicios hospedados.◦ Más de 90 ingenieros certificados en tecnologías de clase mundial.Certificaciones◦ Interactive Intelligence: Partner desde el año 2000. Categoría de Premier ◦ Genesys: Genesys Gold Certified Suite Partner y Genesys Gold Certified GVP Partner. ◦ Cisco: Cisco Advanced Technology Partner (ATP) en Contact Center Cisco Enterprise y Cisco Voice Portal. ◦ Cisco: Premier Certified Partner, como integrador de comunicaciones unificadas (2009) y Advanced Unified Communications y Express Foundation.◦ Citrix: Partner Gold◦ Microsoft: Certified Partner GoldPremios◦ 2008, Mejor Partner del Cono Sur, Genesys.◦ 2011, Mejor Partner del Cono Sur, Genesys. ◦ 2012, Mejor Servicio Técnico y Soporte Región de América del Sur, Interactive Intelligence.◦ 2014, Mejor Partner LATAM, Genesys.◦ 2014, Mejor Partner LATAM, Interactive Intelligence.

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Provisión, explotación y optimización de plataformas omnicanales para Contact Centers.
santiago, santiago metropolitan, chile
Website:
e-contact.cl
Employees:
264
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  • E-Contact Latam
    Tecnologías Para Contact Center
    E-Contact Latam Dec 1999 - Present
    Santiago De Chile
    e-Contact es una empresa consultora e integradora de tecnologías y soluciones para Centros de Contacto, con oficinas centrales en Santiago de Chile.Nuestro objetivo central es incrementar los resultados y rentabilidad de las empresas. Para ello los profesionales e-Contact adaptan las Tecnologías de la Información a las necesidades de los clientes y sus negocios. El nivel de satisfacción es acorde a los altos requerimientos y a la generación y mantención de relaciones de largo plazo.
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Telecomunicaciones Centros De Contacto Liderazgo De Equipos Estrategia Empresarial Comunicaciones Unificadas Microsoft Office Soluciones De Valor Agregado Para Contact Center Centro De Llamadas Suite De Call Center Inteligencia Empresarial Productos De Valor Agregado Para Contact Center Telecommunications Business Strategy Soluciones De Inteligencia De Negocios Para Contact Center Soluciones Caas Para Contact Center Arquitectura Integrada Con Ss7 Call Center E Ivr Hosteado Soluciones Para Telcos

Frequently Asked Questions about E-Contact Latam

What company does E-Contact Latam work for?

E-Contact Latam works for E-Contact Latam

What is E-Contact Latam's role at the current company?

E-Contact Latam's current role is Provisión, explotación y optimización de plataformas omnicanales para Contact Centers..

What skills is E-Contact Latam known for?

E-Contact Latam has skills like Telecomunicaciones, Centros De Contacto, Liderazgo De Equipos, Estrategia Empresarial, Comunicaciones Unificadas, Microsoft Office, Soluciones De Valor Agregado Para Contact Center, Centro De Llamadas, Suite De Call Center, Inteligencia Empresarial, Productos De Valor Agregado Para Contact Center, Telecommunications.

Who are E-Contact Latam's colleagues?

E-Contact Latam's colleagues are Adriana Betina Izquierdo Tepanecatl, Ivan Garrido, Luis Enrique Sanchez Gonzalez, Israel Valverde Laime, Isabel Cristina Arellano Oro, Juan Carlos Lopez Gonzalez, Gonzalo Gómez Rovira.

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