Sahip olduğum tecrübe ve deneyim ile ihtiyacınızı tam olarak karşılayacağımı düşünüyorum. Baskı ve stres altında müşteri yönetimi , ilişki yönetimi konularında motivasyonumu almış olduğum eğitimlerle çok iyi yönetebiliyorum. İş hayatındaki hedeflere ulaşmak için takım birliğine ve yöneticim ile olan iletişime çok özen gösteren biriyim. Farklı sektörlerdeki iş deneyimlerim ile şirketinize katkı sağlayacağımı düşünüyorum. Özellikle hukuk alanındaki ( icralık müşteriler) zor ama başarılı deneyimimin ilişki yönetimime çok şey kazandırdığını görüyorum. Çağrı merkezi sektöründeki ihtiyaçları, iş ahlakı, disiplin konularını dikkate alırsak bu konuda şirketiniz bünyesindeki başvurumun değerlendirmeye alınması hususunda ricalarımı sunarım. Saygılarımla.
-
Müşteri Hizmetleri TemsilcisiAkbankEskişehir, Turkey
-
Mağaza MüdürüTurkcell Mar 2024 - Presentİskenderun, Hatay, Türkiye -
Müdür YardımcısıTurkcell Jun 2021 - Apr 2024
-
Çağrı Merkezi Müşteri TemsilcisiGökpinar Hukuk Bürosu Dec 2018 - Nov 2020• Telefon ile gelen çağrıları yanıtlamak, • Telefon ile ödeme zorluğu yaşayan bireyleri arayarak ödeme günü almak için ikna etmeye çalışmak,• Gelen çağrıları ilgili departmana yönlendirmek,• Çağrılarda görüştüğümüz bireylerin talep ve sorunlarını dinleyerek onlara doğru pratik çözüm sunmak,• Telefon görüşmelerimizde maksimum fayda sağlayabilmek• Görüşme süresi, Bekleme süresi, Mola süresi gibi hedeflerimizi tutturmak• Görüşme Kalitesini her zaman üst seviyede tutmak • Müşteri memnuniyetini sağlamak, • Takım hedeflerinin gerçekleşmesinde aktif rol oynamak -
Satış DanışmanıGratis May 2018 - Dec 2018• Mağaza müdürü ile iş birliği içerisinde çalışmak • Müşterilerin istekleri doğrultusunda ürün seçimine yardımcı olmak, • Kasa Kullanma ve Programlarını Yönetmek• Fraud Takip• Fatura Takibi, Stok ve Raporlama yapmak• Mesai listelerinin hazırlanması ve ekip arkadaşlarına dağıtılarak koordinasyonun sağlanması -
Satış DanışmanWhite & Beige Oct 2017 - May 2018• Perakende mağazacılık sektöründe satış hedeflerine ulaşmak,• Müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemek,• Müşterilerin istekleri doğrultusunda ürün seçimine yardımcı olmak , • Maksimum fayda minimum zarar ile Müşteri Memnuniyeti odaklı çalışmak, • Kasa Kullanma Programları Yönetmek, • Fatura Takibi,Stok, Raporlama -
Yönetici AsistanlığıKültür İnşaat Ltd. Şti. Jul 2013 - Apr 2017• Toplantı ve randevuların organizasyonunu sağlamak,• Müşteri Karşılamak,• Yönetime postalama, iletme dahil genel büro hizmetlerini sağlamak,• Ön Muhasebe ile ilgilenmek,• Telefonları yönetici adına yanıtlamak,• İletişim bilgileri kaydını tutmak,• Düzenli olarak yayınlanması planlanan raporları hazırlamak,• Yazışma, rapor, taslak, not ve e-postalar dahil olmak üzere ofis belgelerini hazırlamak ve ilgili yöneticiye sunmak,• Dosyalama sistemi geliştirmek ve sürdürmek,• Ofis ziyaretçilerine yönlendirmede bulunmak,• Ofis malzemeleri tedariğini sağlamak,
Eda Aydemir Education Details
-
Accounting -
Çağrı Merkezi Hizmetleri -
Ticaret Sanayi Anadolu LisesiLise -
Emine Saadet Çarmıklı İlkokuluİlköğretim
-
Gazi İlköğretim Okuluİlokul
-
Customer Service Support/Call Center/Teleservice Operation
-
Muhasebe Vergi Uygulamaları
-
Accounting
-
İskenderun Teknik ÜniversitesiAccounting
Frequently Asked Questions about Eda Aydemir
What company does Eda Aydemir work for?
Eda Aydemir works for Akbank
What is Eda Aydemir's role at the current company?
Eda Aydemir's current role is Müşteri Hizmetleri Temsilcisi.
What schools did Eda Aydemir attend?
Eda Aydemir attended İskenderun Teknik Üniversitesi (İste), Anadolu Üniversitesi, Ticaret Sanayi Anadolu Lisesi, Emine Saadet Çarmıklı İlkokulu, Gazi İlköğretim Okulu, Anadolu Üniversitesi, İskenderun Teknik Üniversitesi (İste), İskenderun Teknik Üniversitesi (İste), İskenderun Teknik Üniversitesi.
Who are Eda Aydemir's colleagues?
Eda Aydemir's colleagues are Buket Canlı Karadayı, Ebru Iltar, Akram Krimou, Nadir Kurt, Zekayi Karagöz, Aslı U., Adem Kaplan.
Not the Eda Aydemir you were looking for?
-
-
-
Gül Eda Aydemir
Türkiye -
Eda Aydemir
Türkiye
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial