Ed Cramer is a Owner at Lean2Succes. He possess expertise in change management, six sigma, process improvement, operations management, lean operations and 14 more skills. Colleagues describe him as "Ed heeft met zijn professionele houding, analytische blik en rationele benadering geholpen met het rationaliseren van onze IT processen. Ed heeft een schitterende basis gelegd voor het sturen op resultaten en continue verbeteren. Bedankt!" and "Ed en ik hebben ongeveer een jaar samen gewerkt bij de NS in een procesharmonisatietraject. In deze periode heb ik Ed leren kennen als een integere en kundige professional met veel kennis en vaardigheden op het gebied van IT service management (ITIL) en Lean. Hij brengt verbeteringen in kaart, komt zijn afspraken altijd na, levert snel tastbare resultaten op en heeft altijd oog voor het belang van de klant. Daarbij is hij een goede collega om mee samen te werken. "