-En tant que Legal Copywriter, je combine mes compétences en traduction juridique de l'anglais vers le français avec une expertise en gestion de contenu sur Wordpress. -Mon rôle inclut l'alimentation stratégique des réseaux sociaux de l'entreprise, l'optimisation des contenus pour maximiser leur impact, et l'amélioration de la visibilité de l'entreprise sur les plateformes sociales et les sites web. -Mon objectif est de fournir un contenu juridique clair et engageant qui renforce la présence en ligne de l'entreprise et contribue à ses objectifs commerciaux.

-Gérer des adaptateurs vidéo sur site-Superviser le rendement des adaptateurs-Programmer le dispatch des tâches-Assister leurs facturations-Organiser toutes les étapes du recrutement-Procéder au recrutement-Effectuer toutes les tâches qui concernent l'administration de l'entreprise

Rédaction de contenu:-newsletter-storytelling-tunnel de capture-article de blog-pages de site Web

Comparaison de textes internationaux par rapport à la législation Malagasy.Participation au Reunion de la Commission des Réformes du Droits des Affaires.Participation au Reunion de la Commission des Réformes du Droits PénalCréation de procès verbales Observation de projet de textes

-Gestion d'équipe : Supervision, motivation et direction d'une équipe de collaborateurs.-Planification stratégique : Élaboration de stratégies, de plans opérationnels et de la fixation d'objectifs pour l'équipe.-Recrutement et intégration : Participation au processus de recrutement, sélection et intégration de nouveaux membres de l'équipe.-Évaluation des performances : Évaluation régulière des performances individuelles, fourniture de retours constructifs et suivi des progrès.-Communication : Établissement d'une communication claire et transparente au sein de l'équipe et avec les parties prenantes.-Gestion des ressources : Gestion efficace des ressources allouées à l'équipe, y compris le budget le cas échéant.-Objectifs et résultats : Travail en vue de l'atteinte des objectifs de l'équipe et de l'entreprise.

-Conception de programmes de formation : Élaboration de programmes de formation spécifiques aux besoins des agents .-Animation de sessions de formation : Dispensation de formations interactives et pratiques.-Évaluation des compétences : Évaluation des compétences des agents en termes de communication, de service client et de conformité avec les procédures.-Mentorat et coaching : Fourniture d'un encadrement individuel pour aider les agents à améliorer leurs compétences, à gérer le stress et à atteindre leurs objectifs de performance.-Formation continue : Planification et mise en œuvre de formations continues pour garantir que les agents restent informés des mises à jour des procédures et des nouveaux produits ou services.-Rapports et suivi : Documentation des progrès des agents, suivi de leur performance et préparation de rapports pour la direction du call center.-Gestion de la qualité : Contribution à l'amélioration des processus de qualité en identifiant les problèmes récurrents et en proposant des solutions pour optimiser les performances.