Participação no projeto SBT Rio, otimizando processos internos e garantindo SLA em 95% dos atendimentos.Gerenciamento de infraestrutura de TI, com foco em redes e suporte técnico.Implementação de soluções de automação, reduzindo o tempo de resposta para solicitações em 20%.

Reestruturação de cabeamento estruturado, otimizando a conectividade de redes locais.Configuração de sistemas operacionais, impressoras Zebra e coletores de dados, aumentando a eficiência operacional.Criação de políticas para compras de TI, reduzindo custos em 10%.

Cabeamento estruturado, criação e configuração de contas de e-mails, responsável por compras em geral relacionadas a TI, suporte a impressoras, sistemas operacionais, impressoras zebra, coletores de dados, identificação de cabos de rede e troca dos mesmos, configuração de redes wifi e cabeadas, configuração de voip.

Atendimento a clientes como Smartfit, Burger King e Magazine Luiza, garantindo suporte de TI de alta qualidade.Configuração de servidores DELL e redes via Mikrotik, com redução de falhas em 30%.Treinamento de usuários para uso eficiente de sistemas, melhorando a produtividade.Analiste NOC -Suporte via Mikrotik a diversos cliente da empresa HIT. Gerenciar operações de TI e sistemas. instalar, gerenciar e monitorar redes a partir de uma sede centralizada via mikrotik. Resolução de problemas de conexão e problemas diversos nas unidades em todo Brasil: Smartfit, Burguer King. Casa do pão de queijo, Zinzane, Osklen, 99 taxis, Magazine Luiza, Casas Bahia, Aviator, Blue Fit e Bobs.

projeto Dell

Apoio local – Analista Suporte TécnicoSuporte TI aos funcionários da Petrobras.Atendimento em Campo, Manutenção de micros e notebooks.Configuração de Impressoras, Instalação e reparo em sistemas operacionais e aplicativos como Office, Citrix, Remedy e Bomgar.