Coordenação e Gestão de Equipe• Coordenação da equipe, realização de auditorias de qualidade e processos, organização da rotina de trabalho e entregas da área.• Direcionamento das atividades e suporte para os analistas de produto.• Gestão dos processos e atividades desenvolvidas pelos analistas em 3 unidades de fabricação de louças sanitárias.• Suporte para as áreas de pós-vendas, canal de construção civil e SAC.Desenvolvimento e Melhoria de Sistemas• Responsável pelo desenvolvimento do GPD (Gerenciamento pelas diretrizes) na área de qualidade.• Melhoria contínua do sistema de gestão integrada (SGI) – Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) Dexco.• Automatização dos controles de indicadores das 3 unidades de fabricação de louças sanitárias.• Criação de dashboards em Power BI para visualização de indicadores e desempenho.Auditorias e Conformidade• Controle e acompanhamento de auditorias de órgãos externos (INMETRO).• Condução de auditorias internas e externas para as certificações ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018.• Emissão de laudos de conformidade de produtos.Gestão Documental e Padronização• Gestão de documentos relacionados aos processos de qualidade e produtivos.• Padronização de atividades críticas para garantir consistência e conformidade.Metas e Indicadores• Estudo e criação de metas para as atividades desenvolvidas na área de qualidade.• Controle e monitoramento de indicadores de desempenho.Treinamentos e Desenvolvimento• Ministração de treinamentos sobre ferramentas de autocontrole e qualidade.• Criação de documentos e materiais de treinamento pertinentes aos processos da área de qualidade e produção.

• Coordenação de equipe, auditorias de qualidade e processo, rotina de trabalho da área e entregas;• Responsável pela gestão e controles de 4 unidades de fabricação de Louças sanitárias;• Melhoria do sistema de gestão – SGI – SGQ Dexco;• Controle e acompanhamento das auditorias de orgão externos (INMETRO)• Auditoria interna e externa de ISO9001:2015; ISO 14001:2015 | ISO 45001:2018;• Gestão de documentos; • Padronização de atividades críticas;• Responsável pela automatização dos controles dos indicadores de 4 unidades de fabricação de Louças sanitárias;• Criação de Dashboard em Power BI, controle de KPI;• Estudo e criação de metas para as atividades desenvolvidas na área;• Direcionamento das atividades e suporte para os analistas de produto;• Criação de documentos pertinentes aos processos da área de qualidade e processos produtivos;• Gestão dos processos e atividades desenvolvidas pelos analistas das 4 unidades;• Emissão de laudos de conformidade de produtos;• Avaliação de itens reclamados por clientes industriais e consumidor final, emitindo laudos via sistema Sales Force;• Treinamentos ferramentas de auto controle e qualidade.• Suporte para as áreas de pós-vendas, canal construção civil e SAC - Foco no cliente.

• Responsável pela automatização dos controles e gestão dos indicadores de 4 unidades de fabricação de Louças sanitárias;• Criação de Dashboard em Power BI, para visualização dos indicadores;• Estudo e criação de metas para as atividades desenvolvidas na área;• Direcionamento das atividades e suporte para os analistas de produto;• Criação de documentos pertinentes aos processos da área de qualidade e processos produtivos;• Gestão dos processos e atividades desenvolvidas pelos analistas das 4 unidades;• Auditorias interna e externa de ISO9001:2015;• Emissão de laudos de conformidade de produtos;• Avaliação de itens reclamados por clientes industriais e consumidor final, emitindo laudos via sistema Sales Force;• Ministração de treinamentos das ferramentas de auto controle e qualidade.

• Avaliação e melhorias de layout’s, visando eficiência das máquinas, melhoria nas condições dos processos e redução de perdas na produção;• Adequação sistemática de avaliação dos itens de qualidade dos processos e produtos;• Padronização dos centros de trabalho;• Responsável pela auditoria, testes, medições e inspeção de componentes e produtos da unidade fabril (Fabricação de plásticos, latão, ZAMAC) e auditoria de processos;• Acompanhamento de try-out, lançamento de produtos e melhorias de processos;• Análise de procedência de reclamações dos clientes industriais e consumidor final;• Emissão de relatórios e laudos técnicos;• Suporte técnico para as áreas produtivas e setores de apoio;• Criação de planos de ações para resolução dos principais gaps dos processos;• Controles aplicados na fabricação e auditoria de qualidade dos produtos fabricados;• Controle dos KPI´s de qualidade de 3 unidades de fabricação de metais sanitários;• Atividades que refletem diretamente no ganho de OEE, produtividade e qualidade dos itens fabricados.

• Responsável pelo recebimento, testes, medições e inspeção de componentes e produtos comprados (Componentes plásticos, plástico de engenharia, latão, ZAMAC e materiais de embalagem);• Acompanhamento de try-out, componentes comprados a fim de garantir a montagem e qualidade do produto;• Homologação de novos fornecedores de itens comprados (embalagem);• Suporte técnico para as áreas produtivas;• Definição da lista e plano de controle para recebimento de materiais críticos;• Liberação de lotes via sistema SAP, bem como todas sistemática de bloqueio e devolução de itens reprovador para os fornecedores;• Criação de planos de ações para resolução dos principais gaps/defeitos;• Controle dos KPI´s de qualidade da área de recebimento de itens comprados, componentes de montagem e material de embalagem de 3 unidades de fabricação de metais sanitários.

• Coordenação de equipes de reprocesso;• Controle de qualidade e controle de documentos;• Elaboração de instruções operacionais e formulários de controle;• Auditor interno ISO 9001 e auditor interno APPCC;• Investigação de causas de não-conformidades;• Liberação de produtos via sistema (TOTVS);• Controle, acompanhamento e resposta de reclamações dos consumidores;• Treinamentos de BPF, APPCC e Conceitos 5´s e controle de pragas.

• Análises Físico-Químicas, Organolépticas de produtos e controle da qualidade nas linhas de produção;• Coleta de amostras para análise microbiológicas;• Auditorias internas Kosher e Halal;• Acompanhamento do processo produtivo;• Treinamento e capacitação para operadores de produção;• Recebimento de matérias primas, como: Aromas, corantes e aditivos alimentícios;• Recebimento de materiais de embalagem;• Conferência e correção de tonalidade dos confeitos fabricados;• Confecção de laudos de análise;• Elaboração de métodos de análise e formulários de controle.

• Acompanhamento das linhas de produção;• Responsável pela qualidade da fabricação, controle de parâmetros estabelecidos em folha de processo e auditoria de processos de fabricação;• Controle e análise físico-químicos de todas as linhas de produção;• Controle de shelf-life dos produtos fabricados;• Auditoria de limpeza de linhas de produção, a fim de evidenciar conformidade sanitária;• Organização e controle dos padrões comparativos, contraprova dos lotes de fabricação, organização e arquivo dos documentos pertinentes a rastreabilidade dos lotes fabricados;• Coleta de amostras para avaliação físico-química, recebimento de matérias primas e materiais de embalagem;• Auditor de 5´s.

• Dosimetria de matérias primas para coloração, dissolução, avaliação e controle de aromas alimentícios para fabricação dos produtos;• Controle físico-químicos e de shelf-life dos produtos fabricados;• Organização e controle dos padrões comparativos, contraprova dos lotes de fabricação, organização e arquivo dos documentos pertinentes a rastreabilidade dos lotes fabricados;• Coleta de amostras para avaliação físico-química;• Recebimento de materiais de embalagem;• Auditor de 5´s.

• Dosimetria de matérias primas para coloração, dissolução, avaliação e controle de aromas alimentícios para fabricação dos produtos;• Controle físico-químicos e de shelf-life dos produtos fabricados;• Organização e controle dos padrões comparativos, contraprova dos lotes de fabricação, organização e arquivo dos documentos pertinentes a rastreabilidade dos lotes fabricados;• Coleta de amostras para avaliação físico-química;• Recebimento de materiais de embalagem.