Ederson Felix Email & Phone Number

Atualmente Coordenador do setor de TI, uma área na qual venho em constante processo de aprendizado. Formado em Análise e Desenvolvimento de Software pela Estácio e cursando pós-graduação em Desenvolvimento FullStack (conclusão prevista para 12/24), atuei no processo de implantação do GWS, com a gestão de 1.450 contas, implantação de um sistema de backup que abrange todos os e-mails e drives da organização. Além disso, fui responsável pelo gerenciamento de contratos, integração de sistemas e acompanhamento da implantação do ERP (CIGAM), além de projetos de implantação de unidades e sistemas em Sinop (MT) e Fortaleza (CE).Em abril de 2024, após a saída do Gerente de TI, assumi as funções de forma interina. Sob minha liderança, alinhamos os indicadores do setor, estabelecemos fluxos e processos eficientes e atingimos um impressionante SLA de mais de 90% dos chamados de suporte atendidos dentro do prazo.Em novembro de 2024, iniciamos a transição do sistema ERP, no qual estou atuando junto com demais responsáveis para implantação do sistema Philips Tasy EMR (projeto em andamento).Sou um profissional dedicado e em constante busca por aprendizado. Meu objetivo é sempre direcionar o setor em que atuo para alcançar excelência, seguindo os fluxos e processos estabelecidos, e contribuindo de forma significativa para o sucesso da organização.Minha trajetória profissional diversificada me proporcionou uma compreensão abrangente dos aspectos financeiros, administrativos e comerciais de uma organização. Sou um profissional adaptável, capaz de enfrentar desafios, liderar equipes e tomar decisões informadas com base em análises detalhadas.Estou entusiasmado para aplicar minha experiência e habilidades em novos projetos, contribuindo para o sucesso de organizações que valorizam uma abordagem estratégica e orientada para resultados.

Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Word, Microsoft Windows, Microsoft Powerpoint, and 9 others.