Era el primer contacto con los clientes, proporcionaba una imagen de amabilidad en el trato y eficiencia en la prestación del servicio. Gestionaba de manera eficiente el inventario de habitaciones Supervisión y direccion del equipo a mi cargoAtención a los problemas y consultas de los huespedesVentas de upgrades por categoría comisionables al Cumplimiento eficaz de las tareas asignadasTrabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de los objetivos Reportes libros a tres mesesCierres de fechas agencias nacionales, Usa, Canadá y Europa Manejo extranets OTAS, B2B para descargar tarjetas de crédito y reportes de ventas por día.