Engenheiro de sistemas intermediando as necessidades do negócio com às áreas técnicas e gerenciando a área de dados da plataforma.

Analista de Sistemas, atuando em projetos em plataformas distribuídas, ambiente mainframe, web, cloud, unix e malha batch.Vivenciando metodologias ágeis e tradicionais.• Scrum, XP e PMI;• Canvas, FDD e TDD;• Análise e desenho de solução;• Elaboração de cronogramas e estimativas;• Cotação e contratação de fornecedores;• Monitoramento e gerenciamento de indicativos e SLA’s;• Comunicação e gerenciamento de afetados e envolvidos no projeto;• Avaliação de… Show more Analista de Sistemas, atuando em projetos em plataformas distribuídas, ambiente mainframe, web, cloud, unix e malha batch.Vivenciando metodologias ágeis e tradicionais.• Scrum, XP e PMI;• Canvas, FDD e TDD;• Análise e desenho de solução;• Elaboração de cronogramas e estimativas;• Cotação e contratação de fornecedores;• Monitoramento e gerenciamento de indicativos e SLA’s;• Comunicação e gerenciamento de afetados e envolvidos no projeto;• Avaliação de projetos, análise das entregas realizadas frente ao que foi planejado; Show less

Atuação com análise de sistemas em projeto responsável por gerenciar o faturamento da empresa Serasa Experian através do sistema BRM da Oracle. Maior parte do tempo dedicada à atuação junto à área de Negócios e TI como fornecedor Prime nas áreas de Billing, Gestão de Mudanças, acompanhamento e gerenciamento de SLA’s, criação e melhorias de processos para melhor atuação da sustentação do projeto.

Alinhamento de TI ao negócio. Levantando requisitos, documentando requisitos, criando cenários de testes de software, testando e documentando softwares e cenários propostos e criados.

Analista de Incidentes. Gerencio incidentes sistêmicos das centrais de atendimento Bradesco e de empresas contratadas. Sou comunicado do incidente em seu início e o gerencio até seu término, acionando os solucionadores e comunicando os clientes do serviço. Afim de verificar o cumprimento dos acordos de níveis de serviço e desenvolver melhorias contínuas nestes serviços. Atuo baseado nas práticas do ITIL.