Edgar Baquero - Skandia Email & Phone Number

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Financial Planner de Old Mutual y representante autorizado de Sura, Global y Mundial de Seguros. Brindo soluciones en “Wealth Management” Gestión del Patrimonio, asegurando los proyectos de vida de las familias, ayudando a crear en mis clientes una cultura de planeación financiera para asegurar hoy su futuro bienestar y el de sus familias. Ofrezco acompañamiento y asesoría profesional en soluciones de ahorro y pensiones, y en seguros para personas, familias y empresas.

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Dirigir y coordinar los procesos de relacionamiento con los asegurados. Identificar necesidades y expectativas de posicionamiento. Diseñar y ejecutar las estrategias de mercadeo, así como los planes y programas que faciliten los objetivos de venta y la satisfacción de los clientes.-Establecí y desarrolle análisis mensuales del entorno macroeconómico y de la información interna, para direccionar a los Gerentes Regionales, sobre sectores y empresas de mayor interés estratégico y rentabilidad. -Mejoré y dinamicé la estrategia de relacionamiento con nuevos clientes, con base en investigaciones y análisis del mercado, desarrollando actividades de mercadeo uno a uno, incrementando la utilización de la herramienta de seguimiento a la gestión comercial "salesforce" en más de un 50%.-Validé, ajusté y supervise el desarrollo de la nueva campaña publicitaria, aumentando el nivel de recordación de la marca en un 20%.-Mejoré la efectividad de la participación en eventos gremiales a través de actividades de "BTL" en un 10%.-Dinamicé el sitio de internet, desarrollando el proyecto para hacer presencia en las principales redes sociales, Facebook, Twitter y YouTube.-Inicié alianzas estratégicas con la Nueva EPS y Famisanar.-Diseñe y quedo en ejecución un concurso y una convención para incentivar y motivar el cumplimiento de los resultados de la fuerza comercial.-Definí los términos de referencia y desarrolle las licitaciones para los impresos y el material promocional, estimando ahorros del 10% y una simplificación importante en la administración de estos procesos.

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Diseñar, ejecutar y controlar las estrategias comerciales para duplicar las ventas de las marcas representadas, Kenworth, Fleetguard, Donaldson y Perkins, manteniendo los márgenes de rentabilidad.1. Identifique y definí los segmentos y empresas con mayor potencial y rentabilidad2. Lideré un plan de capacitación dirigido a la fuerza comercial, a los principales clientes y a los minoristas3. Desarrolle campañas de mercadeo directo y de relacionamiento con los principales clientes, utilizando las bases de datos para conocer y atender necesidades, mediante el envío de un boletín electrónico, realizando contactos periódicos.4. Definí y divulgué nuevas políticas comerciales, escalas de descuento por volúmenes y formato de consignación5. Realicé nuevas negociaciones por incremento en los volúmenes, con las fábricas de las marcas representadas, para mejorar condiciones comerciales y lograr diferentes tipos de apoyo6. Desarrolle el lanzamiento de nuevas líneas de productos, coordinando la eficiencia en su logística

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Para aumentar el consumo de la carne de cerdo en Colombia, estructuré, diseñé, ejecuté y controle el plan estratégico 2008 - 2012:-Aumenté la penetración en hogares pasando 55% al 57%. -Aumenté la frecuencia de consumo, pasando de 11 a 10 días.-Mejoré el posicionamiento de la carne de cerdo, como alternativa saludable y con altos beneficios nutricionales. -Logré certificar dos puntos de venta y otros 27 quedaron en planes de mejoramiento, para certificar el origen de la carne y el cumplimiento de las normas sanitarias, garantizando su inocuidad. Proyecto "Sello de Respaldo". -Logré que se establecieran mensualmente más de 150 contactos diferentes, en las principales ciudades del país, con profesionales de la salud, principalmente nutricionistas, cambiando falsas creencias. -Establecí un "CRM" permanente con 800 puntos de venta, brindándoles capacitación y material POP periódicamente. Conceptualice y dejé en fase de socialización el Manual del Prototipo del Punto de Venta Ideal. -Definí y desarrolle plan asesorías continúas a las principales 24 Plantas de Beneficio, para ser certificadas por sistema HACCP. -Desarrollé una estrategia de "CRM" y actividades de "BTL" con los principales gremios y entidades relacionadas, desarrollando campañas de mercadeo directo con el fin de mejorar la imagen de la carne de cerdo, proporcionando información actualizada sobre cómo es la actual producción tecnificada, participando permanente y activamente en diversas ferias, eventos y congresos.

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Responsable de la planeación, montaje, ejecución y cumplimiento de las metas, en la agencia de corretaje Skandia, Desufuturo Ltda. En el 2010, los activos bajo administración, AUM, eran del orden de los $50.000 millones, con focalización en 500 clientes y con ingresos para la agencia promedio de $20 millones mensuales.

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Diseñar, desarrollar y lanzar los nuevos productos: Soliarriendo, Póliza Clásica, Multirriesgo, anexo asistencia exequial y re-lanzamiento de la Póliza de Accidentes Estudiantiles. Definir y desarrollar estrategias de e-marketing.1. Diseñé y ejecuté una nueva campaña publicitaria, mejorando índice de notoriedad en 40 puntos. Ganamos premio de la ANDA en efectividad publicitaria.2. Actualice el material promocional, diseñando y desarrollando el concepto de la "Tienda Solidaria", boutique de merchandising, con el fin de aumentar los niveles de ventas y de fidelización de clientes. 3. Diseñé el Boletín electrónico para intermediarios. Establecí una alianza estratégica con Peláez Hermanos para generar valores agregados.4. Creé el concepto de Intranet y redefiní el sitio de Internet, aplicando "analíticas y métricas" para direccionar las campañas de mercadeo, generando mayor atracción por las soluciones ofrecidas y mejorar la satisfacción con los productos ofrecidos.5. Mejoré los procesos de servicio al cliente avanzando en el relacionamiento con los clientes y con la fuerza comercial; empecé por una eficiente administración de las bases de datos y definí beneficios concretos para ofrecer a los clientes a través de campañas de mercadeo directo.

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Responsable por diseñar las estrategias comerciales con el fin de posicionar la marca, atraer nuevos clientes, fidelizar los actuales y cumplir las metas de ventas.1. Aumenté el tráfico en las salas de venta en más de un 20%. 2. Mejoré el posicionamiento y la atracción por red Distoyota3. Diseñé y ejecute planes de mercadeo, para el desarrollo de los negocios de vehículos nuevos y usados, post-venta (repuestos y servicio) y vehículos industriales, fundamentales en el cumplimiento de los presupuestos de ventas.

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Fortalecer el posicionamiento y la imagen de los productos y servicios ofrecidos, para aumentar la rentabilidad, lograr los crecimientos deseados y mejorar la participación en el mercado, con base en estrategias innovadoras e impactantes sobre las variables de mercadeo, manteniendo bajo control los indicadores que permitan confirmar el cumplimiento de los objetivos propuestos. 1. Aumenté en un 5% el indicador de satisfacción de clientes, con base en seguimiento al cumplimiento de estándares de servicio que se definieron, el mejoramiento de los procesos, la adecuación de las estructuras y el desarrollo de un concepto más integral de Contact Center. 2. Diseñé y ejecuté la estrategia integral de la compañía, para lograr en el 2001, aumentar en un punto la participación en el mercado, en el negocio de Cesantías, pasando al 11,5%. 3. Mejoré la efectividad y competitividad en el negocio de pensiones voluntarias, reestructurando el producto y capacitando fuerza comercial, para pasar de uno a tres contactos efectivos, por cada diez visitas. 4. Diseñé y desarrollé una nueva estrategia de e-marketing, rediseñando el concepto del sitio en Internet, mejorando el mantenimiento y aprovechamiento de las base de datos para el desarrollo de campañas de mercadeo directo.5. Definí y estructuré el sistema de información de mercadeo: Inteligencia competitiva, Micro strategy, Segmentación Empleadores y Afiliados.

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Fortalecer el liderazgo, logrando la preferencia y fidelidad por las marcas de Alpina, a través del desarrollo de innovadores y agresivos planes de negocios, para cada segmento atendido, liderando los procesos y las estrategias de investigación del mercado, publicidad, impulso a la demanda, (trade marketing) y el sistema de información de mercadeo. -Diseñé y ejecuté las campañas publicitarias que lograron posicionamiento definido para las marcas y sus objetivos de comunicación.-Renové proceso de publicidad, logrando mayor impacto, recordación y eficiencia en inversiones realizadas, consiguiendo ahorros anuales entre un 5 y un 10%.-Entre los años 93 y 98 duplicamos volúmenes de ventas y ganamos participación en el mercado en todas las categorías. Para destacar los lanzamientos de la Avena y los Jugos Alpina.-Definí e implementé plan estratégico evaluación sensorial, fundamental en la obtención del ISO 9001 y en aumentar los niveles de satisfacción.-Transformé el proceso de impulso a la demanda, con actividades de "BTL" Merchandising, Promociones, Degustaciones y Patrocinios, otorgándole mayor coherencia, magnitud y orden, facilitando la interrelación con las cadenas de autoservicios y el canal tradicional.-Logre evolucionar sistema de información de mercadeo, integrándolo a los demás sistemas de información de la compañía, mejorando sustancialmente el proceso de toma decisiones.

Mba, Mercadeo

Especialista En Mercados, Marketing

Ingeniero Industrial