Monitoramento de desempenho de APIs em ambiente cloud a fim de detectar desvios de comportamentos evitando indisponibilidade nos ambientes . ferramentas de analise (Zabbix, Dynatrace, Kibana, Splunk, Grafana)Registro de ocorrências de falhas diario de bordo e abertura de chamados, acompanhamento da solucão de incidentes .Participação de sala de crise (War rooms).

Atuação com control-m em multiplataforma, acompanhamento de malha batch em sistemas financeiro, automação de processos e melhorias em ambiente de homologação e produção, execução de backups utilizando ferramenta Veem, Tsm, execução de scripts em banco de dados oracle, sql server. Atuação com Jenkins e rundek homologação e produção, virtualização de servidores vsphere 6.7, servidores IIS, API, Linux atualização de versão pacote deployments, acompanhamento de projetos e implantações Gmuds .

Monitoramneto e analise de alertas sistema core financeiro, abertura de chamado técnico para operadoras de link, ferramentas de analise, zabbix, grafana, solarium, realizacao de acionamentos de analistas em situações inesperadas, ronda no data center, abertura de chamados e acompanhamento de incidentes em ambiente produtivo via webex.

Profissional responsável pela gestão de incidentes em serviços financeiros e alertas , monitoramento do desempenho dos serviços de TI e identificação das degradações sistêmicas afim de evitar indisponibilidade dos sistemas internos. Administração das ferramentas de monitoração CA Spectrum, CA UIM, Netflow Analyser, CABI, Dynatrace, Kibana, Zabbix, Grafana, Appmon, Control-M.Execução de Scripts Mysql DDL, DML em ambiente de produção e homologação, Deployment, Scripts… Show more Profissional responsável pela gestão de incidentes em serviços financeiros e alertas , monitoramento do desempenho dos serviços de TI e identificação das degradações sistêmicas afim de evitar indisponibilidade dos sistemas internos. Administração das ferramentas de monitoração CA Spectrum, CA UIM, Netflow Analyser, CABI, Dynatrace, Kibana, Zabbix, Grafana, Appmon, Control-M.Execução de Scripts Mysql DDL, DML em ambiente de produção e homologação, Deployment, Scripts, elaboraçãode relatórios SOC utilizando ferramenta Qradar , execução de rotinas Data Center, Command Center, Realização de acionamentos disponibilizando informações corretas relativas ao incidente, entregando-as proativamente, realizando testes dos serviços . Controle de chamados tal qual inclusão, remoção ou alteração de ativos;Acompanhamento e análise do ciclo de vida de chamados:Abertura e classificação de chamados através do RemedyAcompanhamento de SLA. Show less

#Analista de monitoramento 2010 á 2018: Monitoramento dos servidores de dados, realização de backups, configuração de equipamentos gerenciaveis como switch, roteadores, access point, firewall, configuração de Servidores digifort, cameras ip axxis, vivotec em redes wifi, suporte técnico, primeiro e segundo nível (SLA) em alguns casos expecificos atendimentos a usuários vips, remoto e fisico, realização de trooubleshouting,configuração de serviços (DHCP,DNS,AD) gerenciamento de logs de… Show more #Analista de monitoramento 2010 á 2018: Monitoramento dos servidores de dados, realização de backups, configuração de equipamentos gerenciaveis como switch, roteadores, access point, firewall, configuração de Servidores digifort, cameras ip axxis, vivotec em redes wifi, suporte técnico, primeiro e segundo nível (SLA) em alguns casos expecificos atendimentos a usuários vips, remoto e fisico, realização de trooubleshouting,configuração de serviços (DHCP,DNS,AD) gerenciamento de logs de usuários com implantação de políticas de segurança, metodologia ITIL. Show less

2002 á 2005 Auxiliar de ajudante geral , embalagem de mercadoria expedição, estoque.2005 á 2008Aux de conferente e responsavel pelo andar, Recebimento e liberação de mercadorias aos cliente, emissão de notas fiscais, coleta e despache de mercadorias com transportadora, conferência de produtos nacionais e importados, Tecidos, cama mesa banho, tapetes , cortinas e persianas entre outros acessorios de casa.