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* Gestion et Administration des Ventes - Gestion administrative (facturation, recouvrement, suivi des débiteurs) - Administration des ventes (offres, ventes, service après-ventes, import-export, logistique) - Responsable de la réception (accueil et accompagnement de la clientèle, gestion des salles) - Gestion du stock - Gestion du service clientèle (suivi des comptes clients, suivi et résolution de litiges) - Préparation des tableaux de bord et statistiques -… Show more * Gestion et Administration des Ventes - Gestion administrative (facturation, recouvrement, suivi des débiteurs) - Administration des ventes (offres, ventes, service après-ventes, import-export, logistique) - Responsable de la réception (accueil et accompagnement de la clientèle, gestion des salles) - Gestion du stock - Gestion du service clientèle (suivi des comptes clients, suivi et résolution de litiges) - Préparation des tableaux de bord et statistiques - Etablissement des « Service Level Agreements » et contrats* Management - Coaching d’une équipe de cinq assistantes commerciales  - Mise en place d’un plan tactique et stratégique pour permettre à mon équipe d’atteindre les objectifs fixés et de s’épanouir dans leur métier - Valorisation de l’esprit d’équipe tout en tenant compte de la performance individuelle - Formation des apprentis employés de commerce - Recrutement et évaluation des collaborateurs - Accueil et formation des nouveaux collaborateurs* Gestion de projets - Mise en place d’un plan d’action Qualité pour améliorer le rendement et la productivité de mon équipe - Création des procédures administratives du Back Office - Recherche et implantation d’un nouvel ERP Show less

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* Marketing-Communication - Responsable de tous les aspects liés à l’organisation d’expositions (budget, contrats, plannings, logistique) - Organisation d’événements (soirées et sorties d’entreprises, tournois de golf, séminaires) - Recherche de nouveaux marchés et suivi du plan marketing - Création d’un nouveau site internet et d’un film publicitaire, refonte de l’image de la sociétéGestion et Administration

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Organisation et coordination des exposition au niveau international et national.Définir les budgets Coordination des tâches administratives du marketingContacter les sponsors et médias

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