Edmar Amadeu Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

São Paulo, Brasil

São Paulo E Região, Brasil

• Segmento da empresa de Telecomunicações;
• Conhecimento e domínio no sistema SAP RH, nível de usuário;
• Participação no Projeto de combate a furtos de rede (patrimônio da empresa) com instalações de abraçadeiras de aço e tampas de concreto. Tendo uma redução de 2MM nas perdas financeiras;
• Responsável pelas equipes de Manutenção de campo das Redes de Fibra e Metálica, atuando na área Metropolitana de São Paulo. Equipe composta por 3 coordenadores,25 supervisores, e 400 indiretos;
• Responsável direto pelos custos, entrega dos indicadores de instalação, reparos e ganhos nos projetos de qualidade B2B;
• Gestão de empresas terceirizadas de prestação de serviços de Manutenção corretiva e preventiva, através do acompanhamento periódico em reuniões de alinhamento para tratar o fechamento dos indicadores contratuais de.

São Paulo E Região, Brasil

• Segmento da empresa Telecomunicações;
• Participou da certificação como ISO 9001, fui auditado e tive treinamentos;
• Participação no Projeto de reciclagem de PABX, obtendo uma redução de Capex em torno de 500mil reais;
• Responsável pela equipe de Manutenção de Telecomunicações Voz e Dados em empreendimentos como Shoppings Centers e prédios comerciais. Equipe formada por 3 coordenadores, 41 técnicos e 90 colaboradores indiretos;
• Reuniões com fornecedores, pré-vendas e comercial para desenvolvimento de novos produtos e serviços;
• Coordenação da operação do produto AT Home (Automação Residencial);

São Paulo E Região, Brasil

• Segmento da empresa Telecomunicações;
• Participou da certificação como ISO 9001, auditor. Implementação no processo de atendimento em campo;
• Participação no Projeto de implantação de células de atendimento técnico, focado em redução do tempo de deslocamento;
• Coordenação de recursos, materiais e humanos para operação e manutenção dos produtos de voz e dados, garantindo a qualidade da prestação dos serviços para os clientes B2B. Equipe composta por 5 superiores e 60 técnicos;
• Realização: Contribuição no crescimento da empresa (startup) no mercado de Telecomunicações, desenvolvimento do perfil técnico multiskill, tendo a regional com maior índice de satisfação dos clientes 98%.

São Paulo E Região, Brasil

• Segmento da empresa Telecomunicações;
• Conhecimentos nos sistemas internos da empresa;
• Responsável no produto para Solução PABX;
• Participação no projeto reciclagem com 30 computadores e notebooks parados que seriam descartados como sucatas;
• Responsável pelo Suporte de Informática aos usuários internos;
• Criação de conta de e-mail no Servidor Microsoft;

São Paulo E Região, Brasil

• Segmento da empresa Teleinformática;
• Responsável no produto TV Interativa;
• Responsável em operar plataforma interativa enviando relatórios as emissoras de tv;
• Acompanhamento de instalação de Links de dados nas emissoras de tv;
• Atualização de voz nas URAS (unidades remotas audíveis);

Mba, Project Management

Curso Técnico Integrado - Iot, Computer Science

Pos Graduação, Computer And Information Sciences And Support Services

Graduação, Analise De Dados