A Pronep Life Care(Sodexo) é uma das maiores e mais relevantes empresas Home Care no Brasil. Uma das pioneiras no seguimento de atenção domiciliar, nos tornamos uma marca do grupo Sodexo e nossa especialidade é solução em saúde e qualidade de vida na casa do paciente. Toda nossa qualidade de atendimento é garantida através do selo de reconhecimento da Joint Commission Internacional -JCI reconhecido mundialmente.Desempenhava a função de técnico em informática responsável por prestar atendimento ao colaborador, executar o processo de gerenciamento de incidentes, fazer implantação e treinamento, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares, prestar assistência na administração da rede de computadores e suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software, configurações, realizar a instalação de impressoras em rede de compartilhamento, realizar instalação e configuração de softwares(Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas de ERP), configurar computadores em rede, realizar a manutenção da estrutura física de computadores, rede de área local de computadores e de sistemas operacionais, apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia, apoiar na homologação de novas tecnologias e soluções em Hardware e Software, apoiar na adição de softwares homologados no servidor e Instrução de trabalho, apoiar na logística dos equipamentos de Microinformática e respectivas peças, monitorar os reparos e orçamentos junto aos fornecedores e parceiros, respeitar as regras de Inventário dos ativos.

A Companhia Docas do Rio de Janeiro é a Autoridade Portuária responsável por administrar e explorar os portos do Rio de Janeiro, Niterói, Itaguaí e Angra dos Reis. Atuava como estagiário de suporte técnico onde minhas principais atribuições eram. Acompanhar e assistir as atividades relacionadas ao departamento de suporte técnico, realizar atividades de instalação e manutenção de computadores, auxiliar no atendimento telefônico, orientar e esclarecer duvidas técnicas aos clientes quanto aos chamados, prestar suporte aos usuários no sistema operacional(presencial e remoto), instalação, ajustes nos programas (internet Explorer, antivírus e outros), impressoras e hardware.

A Assespro-RJ é uma entidade privada, sem fins lucrativos que representa as empresas brasileiras de tecnologia da informação. Reconhecida como sendo uma entidade de utilidade pública, sua missão é contribuir para consolidar a posição do estado do RJ como referência na inovação, empreendedorismo, desenvolvimento e fornecimento de soluções de base tecnológica, com ações de apoio todo o setor.Eu era responsável por monitorar os alunos durantes as aulas de tecnologia, fazer toda a parte administrativa como relatório de cada aluno ao fim do mês, verificar o conteúdo disponibilizado em aula e manutenção dos equipamentos.