Analista De Suporte Técnico
Curitiba E Região, Brasil
Atividades: - Instalação de Equipamentos- Controle de Qualidade de instalações- Atualização de SW / FW (UPGRADE / DOWNGRADE) - Suporte técnico nos processos de implantação e aceitação - Coordenação remota de atividades de suporte técnico - Suporte na elaboração de projetos de rede DCN, planejamento IP e planejamento de radio enlace - Atendimento em regime de PLANTÃO 7x24 para clientes do Brasil e América Latina - Manutenção preventiva de equipamentos - Fiscalização de obras em campo - Acompanhamento de instalaçõesProjetos Relevantes:2019 Claro Brasil (NOKIA / ALU)- Suporte técnico para equipamentos de transmissão por Radiofreqüência, atendendo a necessidade dos coordenadores regionais. - Responsável pela análise de falhas na rede e orçamento / encaminhamento de serviços de Suporte técnico especializado 2019 Telefônica Brasil (SIAE)- fiscalização e orientação na implantação de sistemas de transmissão por fibra ótica 2016 – 2018 Oi Brasil (NOKIA)– Suporte a clientes (internos e externos) no processo de aceitação dos equipamentos instalados 2014 – 2015 Nextel Brasil (HUAWEI) – Planejamento IP, Projetos DCN, cálculos de radio enlace 2012 – 2013 Claro Brasil Norte (NOKIA) - Implantação e integração de sistemas de transmissão por fibra ótica e por Radiofreqüência2009 – 2011 OI Brasil (NOKIA) – Implantação e Integração de Sistemas transmissão por fibra ótica e por Radiofreqüência e ETHERNET