Função: Suporte técnico N2 para equipamentos Microwave p/ projeto Claro Brasil Principais atividades: a) Suporte técnico para equipamentos de transmissão MW; b) Responsável pela análise de falhas na rede;

Função: Suporte técnico N2 para equipamentos Microwave p/ projeto Claro Brasil Principais atividades: a) Suporte técnico para equipamentos de transmissão MW; b) Responsável pela análise de falhas na rede;

Função: Suporte técnico N2 para equipamentos Microwave p/ projeto Claro Brasil Principais atividades: a) Suporte técnico para equipamentos de transmissão MW; b) Responsável pela análise de falhas na rede;

Controle de casos abertos no Suporte técnico.Cotação de empresas terceirizadas para suporte técnico local / por demanda.Analise de casos e encaminhamento diretamente com os coordenadores de implantação.

Atividades: - Instalação de Equipamentos- Controle de Qualidade de instalações- Atualização de SW / FW (UPGRADE / DOWNGRADE) - Suporte técnico nos processos de implantação e aceitação - Coordenação remota de atividades de suporte técnico - Suporte na elaboração de projetos de rede DCN, planejamento IP e planejamento de radio enlace - Atendimento em regime de PLANTÃO 7x24 para clientes do Brasil e América Latina - Manutenção preventiva de equipamentos - Fiscalização de obras em campo - Acompanhamento de instalaçõesProjetos Relevantes:2019 Claro Brasil (NOKIA / ALU)- Suporte técnico para equipamentos de transmissão por Radiofreqüência, atendendo a necessidade dos coordenadores regionais. - Responsável pela análise de falhas na rede e orçamento / encaminhamento de serviços de Suporte técnico especializado 2019 Telefônica Brasil (SIAE)- fiscalização e orientação na implantação de sistemas de transmissão por fibra ótica 2016 – 2018 Oi Brasil (NOKIA)– Suporte a clientes (internos e externos) no processo de aceitação dos equipamentos instalados 2014 – 2015 Nextel Brasil (HUAWEI) – Planejamento IP, Projetos DCN, cálculos de radio enlace 2012 – 2013 Claro Brasil Norte (NOKIA) - Implantação e integração de sistemas de transmissão por fibra ótica e por Radiofreqüência2009 – 2011 OI Brasil (NOKIA) – Implantação e Integração de Sistemas transmissão por fibra ótica e por Radiofreqüência e ETHERNET

09/2004 – 05/2005Atividades: Instalação de equipamentos, Atualização de SW / FW (UPGRADE / DOWNGRADE), e Suporte técnico em Sistemas de Transmissão por Rádio Freqüência. Projetos: Embratel e Brasil Telecom. 09/2003 – 06/2009Atividades: Suporte a Clientes TAC-2 (RNCC), Suporte a Clientes Internos para Comissionamento, Aceitação e Implantação para Sistemas de Rádio SDH e PDH. Projetos: Clientes Brasil e América Latina

Atividades: Operador de Call Center, telemarketing passivo, atendimento a concessionárias Projeto: Renault do Brasil

03/2001 – 08/2002 Atividades: Suporte Técnico à Implantação de equipamentos de transmissão por RF Elaboração de procedimentos de instalação para garantia da qualidade do produto03/2000 – 07/2000 Atividades: Operação Assistida, durante o período de testes e Implantação de Sistemas de transmissão óticos Fiscalização para garantia da qualidade.Projeto: TELEMAR-MG 08/2000 – 02/2001 Atividades: Supervisor de equipes de Implantação para Sistemas de transmissão por RF 03/1998 – 03/2001 Atividades: Instalação, Configuração, testes, aceitação e manutenção de equipamentos de transmissão por Radio Frequência Projetos: TIM-MG e Projetos TIM-BA no Brasil 07/1997 – 03/1998 Estagiário.