Sócio E Consultor Sênior
CurrentComo Sócio e Consultor Sênior da Q2 Management, sou responsável pelo desenvolvimento de soluções inovadoras e estratégias que impactam diretamente o crescimento e a qualidade dos serviços prestados aos nossos clientes. Minhas principais atividades incluem:- Planejamento e estruturação de novos serviços de consultoria, auditoria, treinamento e palestras, com foco nas necessidades de pequenas e médias empresas do setor da construção civil.- Prospecção de novos clientes e desenvolvimento de parcerias estratégicas para fortalecer nossa presença na indústria.- Gestão de projetos de consultoria para implementação de normas de gestão (PBQP-h, ISO 9001, ISO 14001), melhoria e automação de processos, atendimento ao cliente e inteligência artificial.- Condução de auditorias internas e avaliações de conformidade, assegurando que as empresas atendam aos padrões normativos.- Liderança em treinamentos especializados e palestras para milhares de profissionais, acumulando mais de 3 mil horas em capacitações sobre qualidade, processos, gestão de clientes e inteligência artificial.Principais Realizações- Aumento contínuo do faturamento e base de clientes ao longo dos anos.- Certificação de centenas de pequenas e médias empresas em normas de gestão.- NPS de 98 em consultoria e 90 em treinamentos, resultado do foco em excelência.- Adoção de ferramentas digitais como Asana para gestão de projetos, implantação de agentes de IA para suporte contínuo e uso de metodologias de Gestão Ágil.
