Edouard Demarta Email and Phone Number
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Avec une expérience riche de 20 ans dans le service à la clientèle, je vous propose de contribuer au développement de votre entreprise. Selon moi, un Office Manager performant doit savoir : - Structurer de manière efficace l'organisation de l’entreprise.- Anticiper les besoins et savoir proposer des améliorations pérennes. - Contribuer au développement de l’image de marque de la société.- Servir à l’engagement et la motivation des salariés en favorisant la cohésion et la motivation au travail.- Accroître la performance de l’entreprise en développant le bien-être des collaborateurs.Ma philosophie : Relationnel, bienveillance, opérationnel et challenge sont les clefs de la réussite.
Silkhom - Smart Recruitment
View- Website:
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Office ManagerSilkhom - Smart Recruitment Oct 2019 - PresentLyon 03, Rhône-Alpes, France• Gestion administrative• Comptabilité client• Support informatique et technique• Support aux collaborateurs • Bien être aux collaborateurs• Gestion des services généraux• Gestion des flux de l'information
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Office Manager / Happiness OfficerApple Mar 2015 - Apr 2019Lyon Et GenèveGestion administrative et technique dans les différents projets et travaux du magasin. Gestion des flux d’informations. Interface entre l'entreprise et les intervenants extérieurs. Happiness officer du magasin pour apporter aux équipes du bien-être et du confort dans leur travail au quotidien. Véritable intendant de l’entreprise. -
Mission Talent SourcerApple Jun 2015 - Nov 2015Lyon 02, Rhône-Alpes, FranceRecruter des candidats qui ont le désir de vivre une expérience professionnelle et humaine enrichissante au sein des Apple Store
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Specialiste, MentorApple Apr 2011 - Mar 2015LyonEnrichir la vie des clients, leur apporter la meilleure expérience et le meilleur service pour découvrir les produits Apple.
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Interim , Free Lance, Formation.Interim , Free Lance 2009 - 2011Lyon
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Responsable De BoutiqueNestlé Nespresso S.A. 2006 - 2009Région De Bordeaux, FranceMission : Fidéliser la clientèle et apporter un service de qualité en augmentant le chiffre d’affaire de 25 % par an.- Résultat qualitatif : 1ere boutique mondiale pendant 2 années consécutives 2006 et 2007 sur l’accueil et la démarche commerciale déclarée par les enquêtes qualités Nespresso. - Résultat quantitatif : Confirmation de l’encrage de la boutique avec une progression d’environ 30% du CA. -
Adjoint De BoutiqueNestlé Nespresso Sa 2003 - 2006Région De Bordeaux, FranceMission : Contribuer à l’ouverture de la boutique de Bordeaux. Former les collaborateurs sur les différents produits, la qualité d’écoute, le discours haut de gamme et créer une cohésion d’équipe.- Résultat : Succès de l’implantation de la boutique avec une clientèle fidélisée et reconnue par le personnel. Qualité de service haute de gamme avec une équipe soudée et portée par la même ambition de réussite.
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Responsable Reservation Et Chef De ReceptionHotel Best Western Charlemagne 2000 - 2003Région De Lyon, FranceMise en place d’un accueil personnalisé pour les clients réguliers. Création d’un suivi client approfondi permettant une forte fidélisation.
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Agent Logistique Et Responsable D'AgenceArnal Et Fils 1992 - 2000Lyon,Gestion logistique des containers maritimes
Edouard Demarta Skills
Edouard Demarta Education Details
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AutodidacteAucun
Frequently Asked Questions about Edouard Demarta
What company does Edouard Demarta work for?
Edouard Demarta works for Silkhom - Smart Recruitment
What is Edouard Demarta's role at the current company?
Edouard Demarta's current role is Office manager | Pour améliorer la QVT des employés.
What is Edouard Demarta's email address?
Edouard Demarta's email address is ed****@****soc.com
What schools did Edouard Demarta attend?
Edouard Demarta attended Autodidacte.
What are some of Edouard Demarta's interests?
Edouard Demarta has interest in Environment, Arts And Culture, Health.
What skills is Edouard Demarta known for?
Edouard Demarta has skills like Customer Relations, Customer Service, Customer Satisfaction, Sales Management, Visual Merchandising, Management, Recruiting, Logistics Management, Organization, Leadership Development, Customer Experience, New Business Development.
Who are Edouard Demarta's colleagues?
Edouard Demarta's colleagues are Nesserine Fezzi, Margaux Tran-Dinh, Mélissa Espin, Hélène Marthe, Aurélie Vadon, Laura Lafont, Agathe Pierrot.
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