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Édrio Albuquerque Email & Phone Number

Customer Success Lead at Trílogo
Location: Fortaleza, Ceará, Brazil 10 work roles 2 schools
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026 3 data sources Profile completeness 100%

Contact Signals

LinkedIn Profile matched
3 free lookups remaining · No credit card
Current company
Role
Customer Success Lead
Location
Fortaleza, Ceará, Brazil
Company size

Who is Édrio Albuquerque? Overview

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Quick answer

Édrio Albuquerque is listed as Customer Success Lead at Trílogo, a with 74 employees, based in Fortaleza, Ceará, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Édrio Albuquerque.

Édrio Albuquerque previously worked as Analista de Sucesso do Cliente Sênior at Trílogo and Especialista em Operações at Trílogo. Édrio Albuquerque holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão, Empreendedorismo E Desenvolvimento De Negócios from Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul.

Company email context

Email format at Trílogo

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Trílogo

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Profile bio

About Édrio Albuquerque

A curiosidade, dedicação e proatividade me fizeram chegar até o CS, a paixão por encantar e alcançar a satisfação dos meus clientes me fizeram crescer nessa área.Sendo engenheiro de formação, a facilidade com os dados e processos me ajuda a ser obstinado por resultados e tendo sido responsável por um grande time de operações me fez ser apaixonado por liderança.Atualmente atuo como líder do time de Onboarding de Sucesso do Cliente na Trílogo, empresa de tecnologia da área de Gestão de Manutenção Predial, sendo responsável pela estruturação dos processos, definição de indicadores e metas, e pela equipe de implantação dos novos clientes.Devido ao grande mercado que uma plataforma de gestão de manutenção atinge, tive oportunidade de implantar e garantir o sucesso de clientes de diversas áreas e de escala nacional, passando por concessionárias de veículos, rede farmacêutica, moda e beleza, hospitais e clínicas, cooperativas de crédito, academias e varejos no geral.Procurando sempre me desenvolver, além da minha formação em Engenharia Metalúrgica pela Universidade Federal do Ceará (UFC), atualmente estou cursando uma pós-graduação em Gestão, Empreendedorismo e Desenvolvimento de Negócios pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).Movido por desafios!

Listed skills include Microsoft Office and Trabalho Em Equipe.

Current workplace

Édrio Albuquerque's current company

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Trílogo
Trílogo
Customer Success Lead
fortaleza, ceará, brazil
Website
Employees
74
AeroLeads page
10 roles

Édrio Albuquerque work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Customer Success Lead

State Of Ceará, Brazil

Analista De Sucesso Do Cliente Sênior

Fortaleza, Ceará, Brasil

Responsável pela equipe de Onboarding, pela estruturação dos processos, definição de indicadores e metas, por acompanhar e garantir a satisfação dos clientes após aquisição do produto, buscando o desenvolvimento deles dentro da plataforma. Identificar e realizar Up Sell e Cross Sell com clientes.

Especialista Em Operações

Ceará, Brasil

- Definição e acompanhamento de processos- Gestão de custos- Gestão de contratos- Intermediador a nível gerência/diretoria

Jul 2022 - Dec 2022

Operations Success

- Refino de processos;- Suporte para as operações;- Direcionamento de equipes;- Intermediador a nível gerência/diretoria;- Acompanhamento e definição de indicadores.

Jun 2021 - Jul 2022

Técnico Em Suporte

Nov 2020 - Jun 2021

Estágio

Fortaleza E Região, Brasil

- Controle e acompanhamento da qualidade dos serviços aos clientes;- Suporte técnico aos clientes e fornecedores;- Cobrança de fornecedores.

Oct 2019 - Oct 2020

Voluntário

Laboratório De Siderurgia

Fortaleza E Região, Brasil

Voluntário na pesquisa de aplicação de biomassas no processo siderúrgico como forma de redução de custos e de agentes poluentes.

Apr 2019 - Oct 2019

Estagiário

Fortaleza E Região, Brasil

- Gerar OS;- Controlar entrada e saída financeira.- Organizar e controlar estoque e equipamentos;- Desenvolver identidade visual da empresa;- Desenvolver site, portfólio e conteúdos;

Apr 2019 - Jun 2019

Bolsista

Pet Metalúrgica

Ceará

- Coordenar e desenvolver Projetos de Pesquisa, Ensino e Extensão;- Atuante nos setores de Projetos, Administrativo/Financeiro, Qualidade e Comunicação;- Coordenador administrativo da VII Semana de Engenharia Metalúrgica e de Materiais;- Coordenador de marketing da VIII Semana de Engenharia Metalúrgica e de Materiais.

Apr 2017 - Apr 2019

Diretor De Marketing

Metal Soluções Jr

Ceará

- Liderar equipe de Marketing;- Responsável pela identidade visual da empresa;- Prospecções passivas;- Desenvolver site e conteúdos;- Realizar eventos;- Relações institucionais.

Jan 2017 - Dec 2017
Team & coworkers

Colleagues at Trílogo

Other employees you can reach at trilogo.com.br. View company contacts for 74 employees →

2 education records

Édrio Albuquerque education

FAQ

Frequently asked questions about Édrio Albuquerque

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Édrio Albuquerque work for?

Édrio Albuquerque works for Trílogo.

What is Édrio Albuquerque's role at Trílogo?

Édrio Albuquerque is listed as Customer Success Lead at Trílogo.

Where is Édrio Albuquerque based?

Édrio Albuquerque is based in Fortaleza, Ceará, Brazil while working with Trílogo.

What companies has Édrio Albuquerque worked for?

Édrio Albuquerque has worked for Trílogo, Laboratório De Siderurgia, Wiretech It Service, Pet Metalúrgica, and Metal Soluções Jr.

Who are Édrio Albuquerque's colleagues at Trílogo?

Édrio Albuquerque's colleagues at Trílogo include Rafaela Barreto, Elaine Pinheiro, Natalia Viana, Stefany Lima, and Osny Rodrigo Dos Santos.

How can I contact Édrio Albuquerque?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Édrio Albuquerque at Trílogo, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Édrio Albuquerque attend?

Édrio Albuquerque holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão, Empreendedorismo E Desenvolvimento De Negócios from Pucrs - Pontifícia Universidade Católica Do Rio Grande Do Sul.

What skills is Édrio Albuquerque known for?

Édrio Albuquerque is listed with skills including Microsoft Office and Trabalho Em Equipe.

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