Perfil: Habilidades com Atendimento ao Cliente, Manutenção e Redes de computadores,Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point), Digitação, Procedimentos e sistemas do setor; Serviços Brisanet, Sistemas operacionais (Windows, Linux, MAC e Android) e conhecimentos específicos de comandos Windows e Linux (PING, IFCONFIG, NETSTAT, TRACEROUTE, MTR, NMAP, HOST, WHOIS), Conceito de Fibra Óptica, Instalação FTTH, Rádio e Jogos Online; Conceito dos Modos e Canais do WiFi; IP, Máscara, Gateway, DNS, Host; Configuração de Roteadores e VPN’s em modo: PPPoE, DHCP, IP ESTÁTICO L2TP) e rede Wireless.Principais Atividades: Atender usuários, prestar serviços técnicos especializados, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Responsáveis pelo primeiro contato na área de TI auxiliando os usuários sempre que necessário.

Perfil: Habilidades com Atendimento ao Cliente, Manutenção e Redes de computadores,Pacotes MS Office (Word, Excel, Power Point), Digitação, Procedimentos e sistemas do setor; Serviços Brisanet, Sistemas operacionais (Windows, Linux, MAC e Android) e conhecimentos específicos de comandos Windows e Linux (PING, IFCONFIG, NETSTAT, TRACEROUTE, MTR, NMAP, HOST, WHOIS), Conceito de Fibra Óptica, Instalação FTTH, Rádio e Jogos Online; Conceito dos Modos e Canais do WiFi; IP, Máscara, Gateway, DNS, Host; Configuração de Roteadores e VPN’s em modo: PPPoE, DHCP, IP ESTÁTICO L2TP) e rede Wireless.Principais Atividades: Atender usuários, prestar serviços técnicos especializados, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Responsáveis pelo primeiro contato na área de TI auxiliando os usuários sempre que necessário.

Exerci Funções Tais Como: Escritório de Serviços. Organização e Controle de Arquivos, Agenda, Comunicação Interna, Atendimento ao Cliente, Rede Interna, Planta Externa, suporte fibra óptica, Técnico de Campo (Irla, La,Voz), Analista Técnico em Cngr (Voz, Sdh, Comutação e Infra-estrutura ). Auxiliar/Operacional (Telecomunicações)

Instalador de linha telefônica e internet (speedy), atuando em reparos da rede Vivo.

Exerci Funções Tais Como: Escritório de Serviços. Organização e Controle de Arquivos, Agenda, Comunicação Interna, Atendimento ao Cliente, Rede Interna, Planta Externa, suporte fibra óptica, Técnico de Campo (Irla, La,Voz), Analista Técnico em Cngr (Voz, Sdh, Comutação e Infra-estrutura ), monitoramento de POP (Centrais) e clientes.

Exerci Funções Tais Como: Escritório de Serviços. Organização e Controle de Arquivos, Agenda, Comunicação Interna, Atendimento ao Cliente, Rede Interna, Planta Externa, suporte fibra óptica, Técnico de Campo (Irla, La,Voz), Analista Técnico em Cngr (Voz, Sdh, Comutação e Infra-estrutura ). Pleno (Telecomunicações)

Exerci Funções Tais Como: Escritório de Serviços. Organização e Controle de Arquivos, Agenda, Comunicação Interna, Atendimento ao Cliente, Rede Interna, Planta Externa, suporte fibra óptica, Técnico de Campo (Irla, La,Voz), Analista Técnico em Cngr (Voz, Sdh, Comutação e Infra-estrutura ).

Exerci Funções Tais Como: Escritório de Serviços. Organização e Controle de Arquivos, Agenda, Comunicação Interna, Atendimento ao Cliente, Rede Interna, Planta Externa, suporte fibra óptica, Técnico de Campo (Irla, La,Voz), Analista Técnico em Cngr (Voz, Sdh, Comutação e Infra-estrutura ). Pleno (Telecomunicações)