Responsável pela estratégia de comunicação de unidades corporativa e gerenciadas:— Reputação— Implantação de Cultura— Desenvolvimento e implantação de processos de governança corporativa— Desenvolvimento de estratégia e gestão da presença digital— Gestão de produção e distribuição de conteúdo— Comunicação interna— Planejamento das ações— Gerenciamento de crise— ESG— CRM— Mensuração de resultados

— Desenvolvimento e implementação das estratégias de marketing, com foco na operação e prospecção para o mercado. — Integração das estratégias de marketing com comunicação.— Criação e gestão de marcas. — Estratégia de captação de leads.— Gestão de identidade visual.— Endomarketing: estratégia, engajamento e apoio à gestão.— Análise de concorrência e de cenário.— Mensuração de resultados.Resultados:— Desenvolvimento e implantação de plano de marketing.— Campanhas de marketing com resultados positivos no orçamento.— Criação de campanhas internas para divulgação das ações de governança corporativa.— Criação de apresentações institucionais para o alcance dos objetivos estratégicos. — Gerenciamento de crise de reputação, com atendimento à imprensa nacional.— Captação de leads.— Ampliação da presença digital de unidades sob gestão.

Abrangência: 12 Estados das 5 regiões do País— Criação, lançamento e implementação da nova marca e identidade visual. — Criação e implementação de políticas e processos de governança corporativa em todas as unidades de saúde sob gestão da instituição. — Planejamento Estratégico de Comunicação.— Definição de estratégia para a presença digital. — Coordenação e edição dos relatórios institucionais. — Criação de campanhas institucionais, de mercado e de orientação social. — Edição de roteiros de vídeos institucionais.— Gestão de time presencial e a distância.Resultados:— Criação e implantação, em âmbito nacional, de nova marca em razão dos 50 anos da entidade.— Ações de preservação reputacional.— Gestão de pré-crise: treinamento sobre o direito à privacidade para profissionais de hospitais em várias regiões do país.— Criação e produção de eventos para divulgar e preservar a reputação de hospitais.— Ampliação da presença digital.

Abrangência: Estados das regiões Sul e Sudeste— Assessoria de imprensa: Edição de textos para a divulgação espontânea.— Gerenciamento de crise: Definição de estratégia e plano com foco no público interno, atendimento à imprensa, articulação com atores sociais e mensuração de abrangência e resultados.— Criação de campanhas de comunicação interna e externa: engajamento de colaboradores, promoção de informação confiável, compartilhamento de experiências, orientação em saúde e resultados estratégicos.— Treinamento de pessoas para as melhores práticas em comunicação: privacidade, prevenção de crise, processo de comunicação interna e oportunidade de divulgação externa.— Implantação de políticas corporativas em unidades gerenciadas pela instituição.— Mensuração de resultados: definição e monitoramento de indicadores de desempenho.Resultados:— Forte redução de crise de imagem: treinamento de pré-crise de imagem para todos os funcionários de unidades de saúde sob gestão.— Implantação de comunicação interna: processos e participação.— Aumento de divulgação positiva e espontânea na mídia profissional (local e nacional).

— Definição de estratégia de marketing e relações públicas.— Produção de campanhas de marketing.— Consultoria estratégica para gestores públicos.— Assessoria de acompanhamento em debates públicos.— Assessoria e atendimento à imprensa.— Gerenciamento, treinamento e engajamento de equipe.— Desenvolvimento de projetos.— Edição de artigos e discursos (ghost writer).— Edição de roteiros para programas de rádio, vídeo e TV.— Realização de coletivas para imprensa.— Planejamento estratégico.— Desenvolvimento de campanhas institucionais.— Atuação direta na organização de pesquisas de mercado e de opinião pública (quantitativa e qualitativa).— Gestão de reputação.— Gerenciamento de crise.— Desenvolvimento de marcas e identidade visual.— Mensuração de resultados.— Produção de relatórios com indicadores de desempenhos.— Definição de estratégia de veiculação de campanhas.— Realização de palestras sobre comunicação e marketing.Clientes: governos municipais, líderes políticos e empresas de pequeno e médio portes.

— Coordenação de equipe.— Suporte estratégico para a alta direção.— Atendimento à imprensa.— Produção de releases.— Gerenciamento de crise.— Criação e coordenação de campanhas de interesse público.— Implantação de canais internos de comunicação, envolvendo todos os setores da prefeitura.— Coordenação da criação do site institucional.— Planejamento estratégico de ações.— Participação direta no desenvolvimento de pesquisas de opinião pública — quantitativa e qualitativa.— Edição de roteiros para programas de rádio e vídeos institucionais.— Produção de eventos comunitários para divulgação das ações de governo.— Mensuração de resultados.— Apuração e análise de dados para tomada de decisões.— Produção de relatórios de desempenho.

— Atendimento à imprensa.— Produção de releases para a imprensa.— Produção de campanhas de interesse público.— Gerenciamento de crise.— Comunicação interna.— Atualização de site institucional.— Planejamento estratégico de ações.— Produção de eventos no âmbito das relações públicas.

Repórter e editor em jornais, tais como Folha de S. Paulo, sucursais de Ribeirão Preto e Campinas, (1996 e 1997). Em Campinas, no Correio Popular (1997) e Diário do Povo (1997).